Анкета для оценки качества оказания услуг в амбулаторных условиях

Показать общие результаты

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

Вы обратились в медицинскую организацию? *

Вы удовлетворены обслуживанием (доброжелательность, вежливость) у участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача)? *

Удовлетворены ли Вы участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача)? *

Что именно Вас не удовлетворило? *

Форма обращения *

Время ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием? *

При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)? *

(если ответели ДА) Вы записались на прием к врачу (вызвали врача на дом)? *

(если ответели НЕТ) По какой причине *

Врач Вас принял во время, установленное по записи? *

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? *

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации? *

Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? *

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации? *

Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации? *

Что не удовлетворяет?  *

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? *

Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? *

Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? *

Пожалуйста, укажите что именно отсутствует *

Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование? *

Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи? *

Вы ожидали проведения диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование? *

Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи? *

Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации? *

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? *

Ваше обслуживание в медицинской организации? *

Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)? *

Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру, врачу общей практики (семейному врачу)? *

Как часто Вы обращаетесь к врачам- специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)? *

Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? *

Характеристика комментария  *

Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги? *

Кто был инициатором благодарения? *

Форма благодарения  *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет