Выявление особенностей профессиональной деятельности

Поставьте + или – в зависимости от Вашего согласия или несогласия с утверждением *

	+	-
1. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.
2. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.
3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).
4. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.
5. Теплота взаимодействия с клиентами очень зависит от моего настроения — хорошего или плохого.
6. От меня как профессионала мало зависит благополучие клиентов.
7. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.
8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее «свернуть» дело.
9. Порой я чувствую, что надо проявить к клиенту эмоциональную отзывчивость, но не могу.
10. В работе с людьми я руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.
11. Я откровенно устал от проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.
12. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.
13. Контингент клиентов, с которым я работаю, очень трудный.
14. Успехи в работе вдохновляют меня.
15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.
16. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.
17. Если клиент мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.
18. Я разделяю клиентов на «хороших» и «плохих».
19. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.
20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание клиенту меньше, чем положено.
21. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.
22. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.
23. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.
24. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.
25. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.
26. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.
27. Моя карьера сложилась удачно.
28. Я потерял покой из-за работы.
29. Некоторых из своих постоянных клиентов я не хотел бы видеть и слышать.
30. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (клиентам), забывая о собственных интересах.
31. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.
32. Если предоставляется случай, я уделяю клиенту меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.
33. Состояния, просьбы, потребности клиентов обычно меня искренне волнуют.
34. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство.
35. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.
36. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Работник, достигший высшего уровня профессионализма, в дальнейшем *

остается на этом уровне на протяжении всего периода профессиональной деятельности

начинает деградировать, профессиональная деятельность идет на спад

Ваш возраст *

Пол *

Женский

Мужской

Должность, сфера деятельности *

Стаж работы *

Образование *

Высшее профессиональное

Среднее профессиональное

Среднее общее