Якість транспортних послуг у Чернігові
1
/ 1
Fields, marked with an asterisk (*), are required to fill in!
Please check if all fields are filled in correctly!
Громадська оцінка якості транспортних послуг у Чернігові
Дніпропетровська обласна громадська організація «Дніпропетровський координаційно-експертний центр з питань регуляторної політики» (
www.dcecrp.ho.ua
), в межах реалізації проекту № 47698 «Запровадження громадського контролю за діяльністю органів місцевого самоврядування Дніпропетровської, Тернопільської та Чернігівської областей з надання муніципальних послуг», який реалізується за підтримки Міжнародного фонду «Відродження» та Представництва Світового банку в Україні, проводить соціологічне опитування громадян, які користуються транспортними послугами у місті Чернігові.
У зв’язку з цим звертаємося до Вас з проханням прийняти участь в опитуванні щодо оцінки якості надання транспортних послуг у місті Чернігові.
Опитування триває до
23:00 20 травня 2014 року.
Заздалегідь вдячні за Ваші відверті відповіді!
1. Зазначте, будь ласка, яким видом транспорту Ви користуєтеся?
*
Можливо декілька варіантів відповідей
Тролейбус
Автобус
Маршрутне таксі
Не користуюсь
2. Зазначте, будь ласка, скільки разів на день Ви користуєтесь маршрутним таксі?
*
1 раз
2 рази
3 рази
4 рази
5 раз і більше
3. Зазначте, будь ласка, чи задоволені Ви якістю перевезення у маршрутних таксі?
*
Так
Ні
Важко відповісти
4. Зазначте, будь ласка, чи дотримуються перевізники встановленого графіку руху?
*
Так
Ні
Важко відповісти
5. Зазначте, будь ласка, чи задоволені Ви тим, як обладнано зупинки маршрутних таксі (навіс, лавка, урна)?
*
Так
Ні
Важко відповісти
6. Зазначте, будь ласка, чи обладнані зупинки маршрутних таксі табличками з розкладом руху?
*
Обладнані
Частково обладнані
Не обладнані
7. Зазначте, будь ласка, чи обладнані зупинки маршрутних таксі знаками, які інформують про зупинку, вид транспортного засобу та номер маршруту?
*
Так
Ні
8. Зазначте, будь ласка, чи звертались Ви коли-небудь зі скаргами з приводу надання неякісних транспортних послуг (маршрутне таксі)?
*
Так
Ні
9. Зазначте, будь ласка, чи влаштовує Вас існуюча транспортна мережа у м. Черігові?
*
Так
Ні
Важко відповісти
10. Чи вважаєте Ви за доцільне встановлення різних цін на квитки залежно від довжини маршруту?
*
Так
Ні
Важко відповісти
11. Назвіть, будь ласка, основні претензії до надання послуг маршрутним таксі
*
12. На сьогодні, вважаєте Ви обґрунтованим підвищення ціни на послуги маршрутних таксі?
*
Так
Ні
Важко відповісти
13. Зазначте, будь ласка, який рівень ціни на послуги маршрутних таксі Ви вважаєте обґрунтованим?
*
1,50 грн
1,75 грн
2 грн
2,25 грн
2,50 грн
2,75 грн
3 грн
3,25 грн
3,50 грн
3,75 грн
4 грн
4,25 грн
4,50 грн
4,75 грн
5 грн
14. Зазначте, будь ласка, чи дотримуються водії маршрутних таксі правил дорожнього руху?
*
Переважно дотримуються
Переважно не дотримуються
15. Зазначте, будь ласка, чи видають водії маршрутних таксі талони пасажирам?
*
Так, завжди видають
Видають лише на вимогу
Ніколи не видають
16. Зазначте, будь ласка, чи потрібен Вам графік руху маршрутних таксі на зупинках?
*
Так
Ні
17. Зазначте, будь ласка, скільки часу, зазвичай, Ви чекаєте потрібне маршрутне таксі?
*
До 5 хв.
6-10 хв.
11-15 хв.
16-20 хв.
21-30 хв.
Більше 30 хв.
18. Зазначте, будь ласка, як після реформи транспортної мережі змінився час, який Ви витрачаєте на дорогу?
*
Зменшився
Залишився незмінним
Збільшився
19. Зазначте, будь ласка, чи змінилася, після реформи транспортної мережі, кількість пересадок, які Вам необхідно зробити, щоб потрапити до пункту призначення?
*
Зменшилася
Залишилася незмінною
Збільшилася
20. Зазначте, будь ласка, чи задовольняє Вас покриття м. Черніова маршрутною мережею?
*
Так, задовольняє
Ні, не задовольняє
Важко відповісти
21. Зазначте, будь ласка, чи задовольняє Вас встановлений перевізником графік руху маршрутних таксі вранці (з 6.00 до 10.00)?
*
Так
Ні
Важко відповісти
22. Зазначте, будь ласка, чи задовольняє Вас встановлений перевізником графік руху маршрутних таксі вдень (з 10.00 до 17.00)?
*
Так
Ні
Важко відповісти
23. Зазначте, будь ласка, чи задовольняє Вас встановлений перевізником графік руху маршрутних таксі у ввечері (з 17.00 до 24.00)?
*
Так
Ні
Важко відповісти
24. Зазначте, будь ласка, чи вважаєте Ви маршрутні таксі безпечним транспортним засобом?
*
Так
Ні
25. Зазначте, будь ласка, чи були Ви свідком зупинки маршрутного таксі працівниками Державтоінспекції для проведення перевірки?
*
1 раз
2 рази
3 рази і більше
ніколи
26. Зазначте, будь ласка, номери маршрутів маршрутного таксі, якими Ви зазвичай користуєтеся?
*
27. Ваша стать?
*
Чоловік
Жінка
28. Ваш вік ?
*
молодше 16 років
від 16 до 25 років
від 26 до 35 років
від 36 до 45 років
від 46 до 65 років
старше 66 років
29. Ви:
*
Найманий працівник / державний службовець
Підприємець / самозайнята особа
Домогосподарка
Безробітний
Студент
Учень
Пенсіонер
Інше
Залиште адресу електронної пошти, щоб отримати результати опитування
*
{index_page:short_slogan}
Контактная информация