1. Приходилось ли вам по каким-либо причинам посещать места захоронения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
 |
88.89 | 24 |
|
нет
|
|
11.11 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
27 0 |
||
2. Оцените общее санитарное состояние кладбищ:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
отлично
|
|
0 | 0 |
|
хорошо
|
|
41.67 | 10 |
|
удовлетворительно
|
|
54.17 | 13 |
|
плохо
|
|
4.17 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
24 3 |
||
3. Что, на ваш взгляд, стоит изменить во внешнем виде кладбищ?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
очистить территорию от мусора
|
|
54.17 | 13 |
|
поставить больше мусорных контейнеров
|
|
58.33 | 14 |
|
вырубить сухостойные деревья
|
|
33.33 | 8 |
|
обустроить и улучшить санитарное обслуживание туалетных кабин
|
|
12.5 | 3 |
|
ничего не нужно менять
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
24 3 |
||
4. Оцените транспортную доступность кладбищ Тюмени:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
доступны
|
|
60.87 | 14 |
|
следует улучшить транспортную доступность
|
|
34.78 | 8 |
|
труднодоступны
|
|
4.35 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
23 4 |
||
5. Доступна ли подробная информация о работе кладбищ?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
20.83 | 5 |
|
нет
|
|
79.17 | 19 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
24 3 |
||
6. Оцените качество обслуживания посетителей кладбищ:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
отлично
|
|
0 | 0 |
|
хорошо
|
|
29.17 | 7 |
|
удовлетворительно
|
|
66.67 | 16 |
|
плохо
|
|
4.17 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
24 3 |
||
7. Обращались ли вы когда-либо в ритуальное агентство?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
14.81 | 4 |
|
нет
|
|
85.19 | 23 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
27 0 |
||
8. Обращался ли кто-либо из ваших родственников в ритуальное агентство?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
59.26 | 16 |
|
нет
|
|
40.74 | 11 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
27 0 |
||
9. Если на 7 или 8 вопросы ответ «да», то в какое?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
МУП «Ахират»
|
|
0 | 0 |
|
ЗАО «Мемориал»
|
|
33.33 | 3 |
|
МУП «Ритуальные услуги»
|
|
66.67 | 6 |
|
ЗАО «Риус»
|
|
0 | 0 |
|
ПК «Скорбь»
|
|
0 | 0 |
|
ООО «Тюменская многопрофильная компания»
|
|
0 | 0 |
|
ЗАО «Военно-мемориальная компания»
|
|
0 | 0 |
|
ООО «Арго»
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
9 18 |
||
10. Оцените качество оказанных ритуальным агентством услуг:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
быстро и профессионально
|
|
66.67 | 8 |
|
быстро, но неорганизованно
|
|
0 | 0 |
|
медленно, но организованно
|
|
25 | 3 |
|
медленно и неорганизованно
|
|
8.33 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
12 15 |
||
11. Укажите стоимость, которую вы заплатили за оказание ритуальных услуг:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
менее 6 тысяч рублей
|
|
38.46 | 5 |
|
6 - 11 тысяч рублей
|
|
38.46 | 5 |
|
более 11 тысяч рублей
|
|
23.08 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
13 14 |
||
12. Оцените стоимость ритуальных услуг в Тюмени:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
более вашего месячного дохода
|
|
10 | 1 |
|
равно вашему месячному доходу
|
|
20 | 2 |
|
менее вашего месячного дохода
|
|
70 | 7 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
10 17 |
||
13. Сталкивались ли Вы или ваши родственники с мошенничеством в оказании ритуальных услуг?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
0 | 0 |
|
нет
|
|
100 | 16 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
16 11 |
||
14. Укажите ваш пол:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
мужской
|
|
37.04 | 10 |
|
женский
|
|
62.96 | 17 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
27 0 |
||
15. Ваш возраст
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
18-30
|
|
77.78 | 21 |
|
31-45
|
|
18.52 | 5 |
|
46-60
|
|
0 | 0 |
|
61 и более
|
|
3.7 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
27 0 |
||
16. Ваше образование:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
начальное общее или не имею начального образования
|
|
0 | 0 |
|
основное общее среднее или начальное профессиональное
|
|
0 | 0 |
|
среднее (полное) общее
|
|
0 | 0 |
|
среднее профессиональное
|
|
0 | 0 |
|
незаконченное высшее
|
|
62.96 | 17 |
|
высшее профессиональное
|
|
37.04 | 10 |
|
магистратура или другая высшая квалификация
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
27 0 |
||
