АНКЕТА для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями скорой медицинской помощи
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Дорогие жители республики!
Просим вас принять участие в социологическом опросе, который проводится для оценки качества оказания услуг в скорой медицинской помощи. Опрос анонимный. Необходимо пройти по ссылке, ответить на вопросы и нажать на кнопку "Готово"
1.Вы вызывали скорую медицинскую помощь по поводу?
*
Состояния/заболевания, представляющего угрозу жизни пациента (нарушение сознания, дыхания, кровообращения, внезапная боль, нарушение функции какого-либо органа, кровотечение, травма, ожог)
Психического расстройства, сопровождающегося действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц
Родов, угрозы прерывания беременности
Медико-санитарных последствий чрезвычайной ситуации
Другое (напишите)
2.Как часто Вы вызываете скорую медицинскую помощь?
*
Однократно
Ежемесячно
Каждую неделю
Каждый день
Несколько раз в день
3.Вы вызывали скорую медицинскую помощь по телефону
*
03
103
112
Медицинской организации, оказывающей скорую медицинскую помощь
Самостоятельно обратился в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь
3.1.Вы дозвонились с первого раза?
*
Да
Нет, дозванивался 2 и более раз
Не дозвонился
4.Ваш вызов был принят, и по Вашему вызову была направлена бригада скорой медицинской помощи
*
Да
Нет
4.1.Время доезда бригады скорой медицинской помощи составило
*
Менее 10 минут
10 минут
20 минут
Более 20 минут
4.1.1.Пришлось ли Вам повторно обращаться по телефону для ускорения прибытия бригады скорой медицинской помощи?
*
Да
Нет
4.2.Выберите ваш вариант ответа:
*
Вас проконсультировали по телефону
Ваш вызов переключили на диспетчера для записи на прием к врачу поликлиники
Другое напишите
4.3.Выберите ваш вариант ответа:
*
Вам оказали медицинскую помощь в амбулаторных условиях
Вас госпитализировали в медицинскую организацию
Другое (напишите)
5.Вы удовлетворены отношением к Вам (доброжелательность, вежливость) медицинских работников бригады скорой медицинской помощи?
*
Да
Нет
6.Вы удовлетворены материально-техническим оснащением и лекарственным обеспечением бригады скорой медицинской помощи?
*
Да
Нет
6.1.Что именно Вас не удовлетворило?
*
отсутствовало необходимое оборудование
отсутствовали необходимые лекарственные препараты
состояние санитарного транспорта
Другое (напишите)
7.При оказании медицинской помощи бригада скорой медицинской помощи вызывала дополнительную (специализированную) бригаду скорой медицинской помощи?
*
Да
Нет
7.1.Вы удовлетворены отношением к Вам (доброжелательность, вежливость) дополнительной (специализированной) бригады скорой медицинской помощи?
*
Да
Нет
7.2.Вы удовлетворены материально-техническим оснащением и лекарственным обеспечением дополнительной (специализированной) бригады скорой медицинской помощи?
*
Да
Нет
7.2.1.Что именно Вас не удовлетворило?
*
отсутствовало необходимое оборудование
отсутствовали необходимые лекарственные препараты
состояние санитарного транспорта
Другое (напишите)
8.Бригада скорой медицинской помощи доставила Вас в стационар?
*
Да
Нет
8.1.Выберите ваш вариант ответа
*
медицинская помощь была оказана на месте, госпитализация не требовалась
после оказания медицинской помощи бригадой скорой медицинской помощи была предложена госпитализация, но я (лицо, к которому вызывали скорую медицинскую помощь) отказался
по моему мнению, бригада скорой медицинской помощи необоснованно отказала в госпитализации
бригада скорой медицинской помощи не учла мое мнение (мнение лица, к которому вызывали скорую медицинскую помощь) по выбору стационара, поэтому я отказался
Наименование медицинской организации:
*
БУ РК «Лаганская районная больница»
БУ РК «Черноземельская районная больница»
БУ РК «Юстинская районная больница»
БУ РК «Яшкульская районная больница»
Бесплатное создание анкет