АНКЕТА ЗРИТЕЛЯ КОНЦЕРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Уважаемый зритель!

Мы проводим исследование вашего отношения к качеству услуг Забайкальской краевой филармонии им. О.Л. Лундстрема . Просим Вас принять в нем участие.
Опрос анонимный. Полученные результаты будут использованы только в обобщенном виде для улучшения нашей работы.

Охарактеризуйте, пожалуйста, свое отношение к концертной жизни Читы *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
Интересна для Вас
Соответствует Вашим эстетическим запросам
Удовлетворяет Ваши досуговые потребности
Доступна потребителю
Вы являетесь ее активным участником

Каков Ваш стаж посещения Забайкальской краевой филармонии? *

До года

1-5 лет

5-10 лет

10-15 лет

15-20 лет

20-30 лет

Более 30 лет

Насколько хорошо Вы осведомлены о репертуаре Забайкальской краевой филармонии? *

Очень хорошо

Хорошо

Средне

Плохо (переходите к в. 15 )

Очень плохо (переходите к в. 15)

Какая часть репертуара (в процентах) филармонии вызывает у Вас интерес? *

	0%	10%	20%	30%	40%	50%	60%	70%	80%	90%	100%
В процентах

С какой частью репертуара (в процентах) Вы познакомились, посещая концерты? *

	0%	10%	20%	30%	40%	50%	60%	70%	80%	90%	100%
В процентах

Считаете ли Вы репертуарную политику Забайкальской краевой филармонии эффективной? *

Да

Скорее да, чем нет

Скорее нет, чем да

Нет

Затрудняюсь ответить

Что в ней не вполне соответствует Вашим потребностям и требует изменения? *

Сколько раз в этом сезоне Вы побывали в Забайкальской краевой филармонии? *

1 раз

2-3 раза

4-5 раз

5-10 раз

10 и более раз

Забайкальская краевая филармония Вас привлекает *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
Работой творческих коллективов
Творчеством конкретных исполнителей, солистов
Приглашенными на гастроли коллективами, солистами
Организацией фестивалей, культурных событий
Целенаправленной, постоянной работой со зрителем
Просветительской, образовательной деятельностью
Работой с детьми, детским репертуаром
Атмосферой творчества, созданной коллективом
Современностью, новаторскими поисками
Доверительным, профессиональным диалогом со зрителем

Оцените имидж Забайкальской краевой филармонии *

С Вашей точки зрения, реклама филармонии *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
Интересная, запоминающаяся
Информативная
Рождает желание посетить концерт

Каково, по Вашему мнению, качество освещения деятельности филармонии в СМИ *

Высокое

Среднее

Низкое

Вы ходили бы в Забайкальскую краевую филармонию более активно, если бы *

Насколько Вы удовлетворены *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
Дизайном интерьера
Комфортностью зрительного зала
Комфортностью вестибюлей и фойе
Работой буфетов
Работой гардероба
Работой службы охраны
Работой касс
Стоимостью билетов
Сайтом организации: удобством, наполняемостью, интерактивностью
Общей культурой обслуживания
Доступностью услуги

С Вашей точки зрения, работа данной концертной организация соответствует *

	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет	Затрудняюсь ответить
Потребностям зрителей
Уровню развития концертной деятельности в России
Уровню развития концертной деятельности за рубежом

Ваш пол *

Мужской

Женский

Возраст _________ лет *

Образование *

Среднее общее

Среднее специальное

Высшее

Место проживания *

Чита

Район Забайкальского края

Другое

Ваш статус *

Рабочий (любой квалификации)

Служащий (секретарь, кассир, машинистка, работники, не занятые ручным трудом)

Специалист с высшим образованием (врач, инженер, учитель, юрист и т.д. )

Предприниматель

Руководитель предприятия, отдела, сектора

Учащийся, студент

Пенсионер

Временно не работающий