Анкета опроса для посетителей МУК "Ленино-Снегиревский музей"

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

Уважаемый участник опроса! Просим Вас принять участие в независимой оценке качества работы нашего музея. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения гарантируется. Просим Вас ответить на несколько вопросов анонимной анкеты.

Комментарий

При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? *

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *

Пользовались ли Вы официальным сайтом нашего музея, чтобы получить информацию о ее деятельности? *

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности музея, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»? *

Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в музее (наличие комфортной зоны ожидания; наличие и понятность навигации внутри организации; доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.); санитарное состояние помещений организаций; возможность бронирования услуги/доступность записи на получение услуги (по телефону, с использованием сети "Интернет" на официальном сайте музея, при личном посещении и пр.))? *

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников музея, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в музей (дежурный администратор, сотрудник кассы и прочие работники)? *

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью сотрудников музея, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в музей?  *

Готовы ли Вы рекомендовать посещение нашего музея родственникам и знакомым ? *

Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы музея)?  *

Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в нашем музее:  *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет