Como a experiência com a
betcris brasil mostrou, não há do que reclamar ao pagar os métodos de pagamento existentes. A conta pode ser recarregada com Visa e Mastercard, mas as transferências bancárias e instantâneas também não são um problema. O PayPal também pode ser encontrado e, claro, você também pode escolher Skrill e Neteller.
A casa de apostas não incorre em custos e os montantes mínimos são fixados em 10 euros. A transação geralmente é concluída em alguns segundos e o dinheiro depositado é creditado o mais rápido possível. A transferência bancária demora apenas três dias. A propósito, não importa qual método de pagamento um cliente use para um depósito para receber um bônus de depósito para apostas esportivas, não há restrições a esse respeito.
Os saques também são gratuitos
Quem quiser sacar dinheiro da sua conta de jogo também não paga nenhuma taxa, a menos que a transferência seja feita para um país com moeda estrangeira, ou seja, para um país em que o euro não seja usado para pagamento. Essa transferência pode incorrer em uma taxa de até 17,50 euros por transação.
Conclusão: depósitos e saques na betcris são gratuitos e possíveis a partir de 10 euros. Todos os métodos comuns são usados e as transações geralmente são rápidas e tranquilas.
Licenciamento e segurança
Quanto à seriedade da oferta da casa de apostas, a experiência da betcris mostrou que tudo está impecável com a licença e supervisão. PEI Ltda. tem uma localização. por trás da oferta online, em Malta, onde todas as licenças oficiais foram emitidas. A oferta está no mercado desde 2002 e está sob o controle do regulador estadual de jogos de azar desde o início. Além disso, a casa de apostas possui uma licença de apostas esportivas emitida pelo Ministério do Interior de Schleswig-Holstein.
Altos padrões de segurança
Ao proteger os dados dos clientes, a betcris segue altos padrões de segurança, que são regularmente adaptados aos atuais requisitos de segurança na Alemanha. Os dados são transmitidos usando criptografia SSL, que atualmente é o padrão mais alto e reconhecido internacionalmente. Os dados divulgados pelo cliente também não serão repassados a terceiros.
Conclusão: A Betcris é licenciada e regulamentada pela Malta Gaming Authority e a empresa por trás da oferta online também possui uma licença de apostas esportivas emitida na Alemanha.
Serviço de suporte
Em termos de serviço, o teste betcris mostrou que não só estão disponíveis colaboradores de língua alemã, como também é possível o contacto através de vários canais. Um cliente ou pessoa interessada pode escrever, ligar ou usar o chat uma vez se tiver alguma dúvida. O suporte está disponível das 10:00 às 22:00. Se você usa a linha direta do serviço, paga 20 centavos por chamada e, se optar pelo chat ao vivo, precisa passar por um processo de registro bastante complicado e inserir seu próprio endereço de e-mail, entre outras coisas. No entanto, se você tiver uma pessoa de contato na linha, pode ter certeza de um aconselhamento competente e individual, e fica claro que a satisfação do cliente é importante.
Fora do horário comercial, ou caso não necessite de contacto direto, pode utilizar a secção de ajuda online da casa de apostas. É muito amplamente equipado. Mesmo que o design aqui ainda pareça um pouco antiquado, há muitas informações e respostas a serem encontradas no mundo do betcris.
Conclusão: a betcris tem um bom leque de serviços: tanto o aconselhamento como a ajuda online foram convincentes na nossa experiência com a betcris.
