Название компании
| Ответы | |
|---|---|
| Хенкель | |
| Юнилевер Русь | |
| Zenden | |
| Cвет | |
| Medtronic | |
| ООО «Пума-Рус» | |
| Royal Canin | |
| Интернет Решения (ozon) | |
| Сибур | |
| ПепсиКо Холдингс | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
19 9 |
Укажите занимаемую Вами должность
| Ответы | |
|---|---|
| Специалист по планированию и прогнозированию спроса | |
| Специалист департамента управления цепями поставок | |
| Координатор отдела | |
| Ассистент отдела логистики | |
| менеджер по логистике | |
| Эксперт | |
| Руководитель группы аналитической поддержки бизнеса | |
| Специалист Внешнин склады, терминалы, технический сервис | |
| Старший специалист по планированию производства | |
| Супервайзер по внедрению корпоративных стандартов | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
19 9 |
Уровень планирования, оценку которого Вы даете в данном опросе?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Вся компания
|
 |
39.29 | 11 |
|
Планирование на уровне страны
|
|
21.43 | 6 |
|
Планирование на уровне одного регионального подразделения
|
|
14.29 | 4 |
|
На уровне одного продуктового подразделения или бизнес - единицы
|
|
25 | 7 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Сколько SKU
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
100-200 SKU
|
|
17.86 | 5 |
|
200-1000 SKU
|
|
39.29 | 11 |
|
1000 - 5000 SKU
|
|
14.29 | 4 |
|
5000-10 000 SKU
|
|
10.71 | 3 |
|
10 000 - 50 000 SKU
|
|
10.71 | 3 |
|
более 50 000 SKU
|
|
7.14 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Какая роль предприятия в цепи поставок?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Производственная компания
|
|
57.14 | 16 |
|
Дистрибьютор/оптовое предприятие
|
|
17.86 | 5 |
|
Сетевая (традиционная) розница
|
|
3.57 | 1 |
|
Оптово-розничная компания
|
|
7.14 | 2 |
|
Электронная коммерция
|
|
3.57 | 1 |
|
Логистический оператор
|
|
10.71 | 3 |
|
Компания, оказывающая консультационные услуги
|
|
0 | 0 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Масштаб бизнеса (годовая выручка):
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
до 1 млрд руб.
|
|
21.43 | 6 |
|
от 1 до 10 млрд руб.
|
|
28.57 | 8 |
|
более 10 млрд руб.
|
|
50 | 14 |
|
нет данных
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Численность персонала:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
до 100 человек
|
|
21.43 | 6 |
|
100 - 500 человек
|
|
3.57 | 1 |
|
500 - 1 тыс. человек
|
|
17.86 | 5 |
|
от 1 до 5 тыс. человек
|
|
10.71 | 3 |
|
от 5 до 10 тыс. человек
|
|
7.14 | 2 |
|
более 10 тыс. человек
|
|
39.29 | 11 |
|
нет данных
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Численность поставщиков компании:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
менее 50
|
|
28.57 | 8 |
|
от 50 до 100
|
|
10.71 | 3 |
|
от 100 до 300
|
|
17.86 | 5 |
|
от 300 до 500
|
|
7.14 | 2 |
|
от 500 до 1000
|
|
7.14 | 2 |
|
более 1000
|
|
17.86 | 5 |
|
Нет данных
|
|
10.71 | 3 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Кто отвечает за формирование плана продаж
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
директор по продажам
|
|
35.71 | 10 |
|
директор по продажам и финансовый директор
|
|
25 | 7 |
|
генеральный директор
|
|
3.57 | 1 |
|
директор по продажам совместно с директором по логистике и операционным директором
|
|
21.43 | 6 |
|
Другое:
Директор по продажам совместно с директором по маркетингу и директором по логистике
директор бизнес направления (у каждого бизнеса свой руководитель продаж и руководитель маркетинга), операционный дир.
Руководитель направления
Директор по развитию бизнеса и кросс-функции |
|
14.29 | 4 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
вносится ли в информационную систему информация о продажах
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, в момент продажи
|
|
75 | 21 |
|
да, в течение недели после продажи (
|
|
10.71 | 3 |
|
да, к моменту пересмотра планов
|
|
3.57 | 1 |
|
учет продаж не ведется
|
|
0 | 0 |
|
информация вносится в таблицу Excel
|
|
10.71 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
на каком уровне утверждаются планы продаж
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
только стратегический
|
|
25 | 7 |
|
только операционный
|
|
7.14 | 2 |
|
стратегический, тактический и операционный
|
|
57.14 | 16 |
|
только на уровне генерального директора
|
|
7.14 | 2 |
|
только внутри подразделений
|
|
3.57 | 1 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Согласно вашей оценке насколько сотрудники ОТДЕЛА ПРОДАЖ вовлечены в процесс планирования
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
0 | 0 |
|
2
|
|
0 | 0 |
|
3
|
|
17.86 | 5 |
|
4
|
|
17.86 | 5 |
|
5
|
|
28.57 | 8 |
|
6
|
|
35.71 | 10 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Согласно вашей оценке насколько сотрудники ОТДЕЛА ПРОИЗВОДСТВА вовлечены в процесс планирования
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
28.57 | 8 |
|
2
|
|
7.14 | 2 |
|
3
|
|
14.29 | 4 |
|
4
|
|
14.29 | 4 |
|
5
|
|
7.14 | 2 |
|
6
|
|
28.57 | 8 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Согласно вашей оценке насколько сотрудники ОТДЕЛА ЗАКУПОК вовлечены в процесс планирования
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
7.14 | 2 |
|
2
|
|
10.71 | 3 |
|
3
|
|
14.29 | 4 |
|
4
|
|
21.43 | 6 |
|
5
|
|
17.86 | 5 |
|
6
|
|
28.57 | 8 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Согласно вашей оценке насколько сотрудники ИТ ОТДЕЛА вовлечены в процесс планирования
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
53.57 | 15 |
|
2
|
|
17.86 | 5 |
|
3
|
|
14.29 | 4 |
|
4
|
|
0 | 0 |
|
5
|
|
3.57 | 1 |
|
6
|
|
10.71 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Согласно вашей оценке насколько сотрудники ОТДЕЛА ЛОГИСТИКИ вовлечены в процесс планирования
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
14.29 | 4 |
|
2
|
|
7.14 | 2 |
|
3
|
|
21.43 | 6 |
|
4
|
|
14.29 | 4 |
|
5
|
|
21.43 | 6 |
|
6
|
|
21.43 | 6 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Согласно вашей оценке насколько сотрудники ОТДЕЛА РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ вовлечены в процесс планирования
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
64.29 | 18 |
|
2
|
|
14.29 | 4 |
|
3
|
|
7.14 | 2 |
|
4
|
|
3.57 | 1 |
|
5
|
|
3.57 | 1 |
|
6
|
|
7.14 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Согласно вашей оценке насколько сотрудники ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА вовлечены в процесс планирования
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
17.86 | 5 |
|
2
|
|
10.71 | 3 |
|
3
|
|
14.29 | 4 |
|
4
|
|
28.57 | 8 |
|
5
|
|
14.29 | 4 |
|
6
|
|
14.29 | 4 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Как происходит обмен информацией с контрагентами
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
обмена информацией нет
|
|
0 | 0 |
|
через электронную почту
|
|
89.29 | 25 |
|
через совместные звонки
|
|
60.71 | 17 |
|
проведение регулярных встреч
|
|
35.71 | 10 |
|
информационная система, в которую контрагенты загружают сами информацию
|
|
21.43 | 6 |
|
интегрированные между собой информационные системы
|
|
7.14 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Есть ли у контрагентов информация об УРОВНЕ ЗАПАСОВ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
21.43 | 6 |
|
нет
|
|
78.57 | 22 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Есть ли у контрагентов информация о ЗАКАЗАХ КЛИЕНТОВ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
32.14 | 9 |
|
нет
|
|
67.86 | 19 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Есть ли у контрагентов информация о ВОЗНИКНОВЕНИИ ВНЕШТАТНЫХ СИТУАЦИЙ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
60.71 | 17 |
|
нет
|
|
39.29 | 11 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Есть ли у контрагентов информация о ПРОЦЕССЕ ПРОИЗВОДСТВА
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
32.14 | 9 |
|
нет
|
|
67.86 | 19 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Как часто собираются межфункциональные группы для анализа планов
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
не собираются
|
|
10.71 | 3 |
|
собираются раз в год
|
|
3.57 | 1 |
|
собираются раз в отчетный период
|
|
17.86 | 5 |
|
собираются регулярно (чаще чем в отчетный период, с заранее установленной частотой)
|
|
53.57 | 15 |
|
собираются по запросу
|
|
14.29 | 4 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Описаны ли бизнес-процессы, в частности процессы планирования?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
описаны все кроме планирования
|
|
7.14 | 2 |
|
не описаны вообще
|
|
25 | 7 |
|
имеются внутренние регламенты по процессам
|
|
50 | 14 |
|
процессы детально описаны, созданы пользовательские инструкции
|
|
14.29 | 4 |
|
Другое:
Есть процессы детально и подробно описанные, а есть мелкие которые «я художник я так вижу» |
|
3.57 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Как часто корректируются планы
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
не корректируются
|
|
3.57 | 1 |
|
корректируются раз в год
|
|
21.43 | 6 |
|
корректируются раз в отчетный период
|
|
28.57 | 8 |
|
по необходимости в режиме реального времени
|
|
32.14 | 9 |
|
корректируются в случае отклонения показателей больше чем на определенный заранее процент
|
|
10.71 | 3 |
|
Другое:
Ежемесячно и ежеквартально |
|
3.57 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
В каком формате отслеживается выполнение показателей эффективности
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
в режиме реального времени через ИС
|
|
42.86 | 12 |
|
показатели не отслеживаются
|
|
10.71 | 3 |
|
показатели отслеживаются только руководством
|
|
3.57 | 1 |
|
анализ показателей каждый отчетный период
|
|
17.86 | 5 |
|
показатели отслеживаются с определенной регулярностью
|
|
21.43 | 6 |
|
Другое:
Ежемесячно и ежеквартально |
|
3.57 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
14. знакомы ли операционные сотрудники со стратегией компании и ее стратегических планах
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Да
|
|
75 | 21 |
|
Нет
|
|
25 | 7 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Интеграция внутренняя и внешняя (какая присутствует) - описать основные черты
| Ответы | |
|---|---|
| - | |
| и внутренняя и внешняя | |
| только внутренняя | |
| обе | |
| и внутренняя и внешняя | |
|
Внешняя: с поставщиками в системе Infor Nexus, экспедитора с поставщиком в Infor Nexus, Пума-Рус с некоторыми другими поставщиками в SAP. Внутренняя: Outlook, между продажами, маркетингом и логистикой в SAP. – 5 баллов |
|
| Внутренняя | |
| Общая система обработки заказов | |
| Нет интеграции | |
| Прошу учесть, что продажа происходит внутри экосистемы, поэтому контрагенты-производители и лог операторы. Интеграция внутри экосистемы без доступа третьих лиц | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
Есть ли интеграция между разнородными функциями
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
71.43 | 20 |
|
нет
|
|
28.57 | 8 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
В случае резкого увеличения спроса, передается ли информация контрагентам?
| Ответы | |
|---|---|
| Да, через почту | |
| да, через электронную почту и информационную систему | |
| информация не передается | |
| менеджеры по продажам пишут / звонят контрагентам и объясняют лично ситуацию. | |
| Если они говорили возьмут 5 коробок а заказывают 50 то им делают а-та-та, потому что скорее всего не успеют привезти из Европы в плановый период нужный объем. Если это массово (например так было с ИВЛ) то инфа идет в европейские команды и на фабрики, там уже че-то решают как быть. | |
| Да, в виде запросов дополнительных объемов продукции посредством электронной почты и размещения заказа в информационной системе – 4 балла | |
| Да, по электронной почте/звонки | |
| Нет | |
| По эл почте | |
| Нет. Планирование внутри экосистемы. При необходимости просто производится закупка, если укладываемся в бюджет | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
Если ли возможность в информационной системе отследить динамику изменения показателей эффективности
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Да
|
|
50 | 14 |
|
Нет
|
|
50 | 14 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Какие инструменты используются для аналитики
| Ответы | |
|---|---|
| SAP, Эксель | |
| Microsoft, SAP, 1c | |
| Excel | |
| Аналайзер в САП | |
| Excel,SAP HANA, WMS | |
| SAP, 1С | |
| BI, excel, ERP | |
| Excel | |
| Эксель | |
| Внутренние АС экосистемы, не относящиеся к известным пакетным решениям. | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
С помощью каких инструментов ведется планирование
| Ответы | |
|---|---|
| SAP, Эксель | |
| SAP, WMS, SSDR, 1C, Anaplan | |
| Excel + 1C | |
| Excel, SAP | |
| САП+Эксель | |
| SAP, excel | |
| E2E система – FuturMaster + excel + Octopus | |
| Excel | |
| Эксель | |
| Планирование закупок ведётся в соответствии с прогнозами котировок золота и динамикой продаж за предыдущие периоды | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
Горизонт планирования
| Ответы | |
|---|---|
| Год, 4 месяца | |
| неделя, месяц, год, 18 месяцев | |
| год-месяц-неделя-день | |
| Средний, краткосрочный | |
| неделя, месяц, квартал, год. | |
| квартал, год, 5 лет | |
| 18 мес | |
| Год, для некоторых клиентов полгода | |
| Год | |
| Не более 2-х лет | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
Детализация планов
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
на уровне SKU (ежемесячно)
|
|
32.14 | 9 |
|
на уровне SKU (еженедельно)
|
|
17.86 | 5 |
|
краткосрочное планирование на уровне SKU, долгосрочное планирование более агрегированными единицами
|
|
21.43 | 6 |
|
каждый план может быть представлен в различных разрезах
|
|
21.43 | 6 |
|
укрупненно (по категориям/группам товара)
|
|
3.57 | 1 |
|
Другое:
Ассортиментная матрица с ежемесячным пополнением |
|
3.57 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Какие показатели используются для оценки качества прогнозирования?
| Ответы | |
|---|---|
|
FA,Bias 69, -5 |
|
|
скорость обращения запасов время оборота в днях отклонение план-факт |
|
| отклонение план-факт | |
| forecast achievement, bias | |
|
остатки на складе корреляция отклонение от плана |
|
|
срок выполнения заказа клиента точность прогнозирования частота отклонения плана от факта |
|
|
уровень обслуживания клиентов точность прогнозирования |
|
| KPI, количество заказов | |
| Нет показателей | |
| Отсутствие неликвидного товара (не продан в течение года), продажи в общем объёме по всей экосистеме соответствуют условно разбитым на кварталы. | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
Какие технологии используются для реализации планирования в компании?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
S&OP
|
|
28.57 | 8 |
|
CPFR
|
|
3.57 | 1 |
|
VMI
|
|
10.71 | 3 |
|
Supply Chain Event Management
|
|
3.57 | 1 |
|
Supply Chain Monitoring
|
|
14.29 | 4 |
|
Другое:
технологии не используются
сквозное планирование
Нет информации
Нет
Внутренние решения экосистемы
IBP
"Мне кажется, что перед летом должны начать продаваться палатки, поэтому планируйте обработать N палаток"
Не используются
Не используются
Экспертное |
|
39.29 | 11 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Уровень обслуживания клиентов
| Ответы | |
|---|---|
| 99 | |
| 96,3% | |
| 85% | |
| 8,1% | |
| 94% | |
| 70% | |
| 75% | |
| Нет информации | |
| 70 | |
| Не оценивается | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
Точность прогнозирования
| Ответы | |
|---|---|
| 69 | |
| 34% | |
| 70% | |
| 6,7% | |
| 90% | |
| 80% | |
| 82% | |
| Нет информации | |
| 70 | |
| Отсутствует | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
Уровень неликвидных запасов от общего объема запасов
| Ответы | |
|---|---|
| 9,7 | |
| для каждой категории свой показатель | |
| 15% | |
| 9% | |
| 7% | |
| 7% | |
| 4% | |
| Нет запасов | |
| 30 | |
| 50% | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
Насколько по вашему мнению планирование в цепи поставок вашей компании выстроено оптимально
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
10.71 | 3 |
|
2
|
|
7.14 | 2 |
|
3
|
|
17.86 | 5 |
|
4
|
|
32.14 | 9 |
|
5
|
|
28.57 | 8 |
|
6
|
|
3.57 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
||
Типовые проблемы в компании, с которыми сталкиваются специалисты в процессе планирования
| Ответы | |
|---|---|
| Продажи и маркетинг могут строить слишком амбициозные планы и давать цифры, которых никогда не было в прошлом | |
|
низкая точность прогнозирования сложность управления процессами отсутствие структуризации |
|
|
Сложности при работе с ИС Нет общения между отделами Не всегда компания знает кто ее поставщики |
|
| Долгое согласование по процедурам | |
|
Часто не понятно кто за что отвечает (Именно в продажах и маркетинге) SKU есть, но он при этом без документов или заблокирован или стух. |
|
| Нехватка складских мощностей в пиковые периоды (компания работает в индустрии с выраженной сезонностью); частые задержки в таможенном оформлении и логистике, что выражается в необходимости отдельно каждому клиенту объяснять почему задерживается груз; нехватка дополнительных встреч, межфункциональной коммуникации и координации и прозрачности планирования. | |
|
Недостаточная информационно-аналитическая поддержка Слабая интеграция на уровне планирования, в т.ч. с контрагентами Низкий уровень сервиса |
|
| Несогласованность планов разных отделов | |
| Специалистов по планированию нет | |
| Представленный продукт не входит в топ, приносящих прибыль, скорее, относится к обязательным | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
28 0 |
