При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
100 |
3 |
Нет (переход к вопросу 3)
|
|
0 |
0 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
100 |
3 |
Нет
|
|
0 |
0 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
100 |
3 |
Нет (переход к вопросу 5)
|
|
0 |
0 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? (1.3.2)
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
100 |
3 |
Нет
|
|
0 |
0 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации (наличие общественного транспорта, парковки); доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении в регистратуре или у специалиста организации) и прочие условия)?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
66.67 |
2 |
Нет
|
|
33.33 |
1 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
0 |
0 |
Нет (переход к вопросу 9)
|
|
100 |
3 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
0 |
0 |
Нет
|
|
100 |
3 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники регистратуры, справочной, приемного отделения, кассы, приемной комиссии и прочие работники)?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
100 |
3 |
Нет
|
|
0 |
0 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
100 |
3 |
Нет
|
|
0 |
0 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
0 |
0 |
Нет
|
|
100 |
3 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
0 |
0 |
Нет
|
|
0 |
0 |
не обращался
|
|
100 |
3 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
100 |
3 |
Нет
|
|
0 |
0 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации (подразделения, отдельных специалистов, навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)?
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
100 |
3 |
Нет
|
|
0 |
0 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Да
|
|
100 |
3 |
Нет
|
|
0 |
0 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
Ответы |
Создать условия для посещения инвалидов и сопровождающих
|
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3 0 |
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
Ответы |
График
|
% |
Количество
|
Мужской
|
|
0 |
0 |
женский
|
|
100 |
3 |
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3
0
|
Ваш возраст __________ (укажите, сколько Вам полных лет)
Ответы |
38
|
36
|
33
|
Всего ответов:
Не ответивших:
|
3 0 |