Укажите одно из перечисленных ниже учреждений, в которое Вы обращались для получения услуги
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Городской Дом культуры, Дворец культуры
|
 |
3.5 | 5 |
|
Сельский Дом культуры, клуб
|
|
96.5 | 138 |
|
Музей
|
|
0 | 0 |
|
Центральная библиотека (городская библиотека)
|
|
0 | 0 |
|
Сельская библиотека
|
|
2.1 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
1. Устраивает ли Вас режим работы учреждения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, полностью устраивает
|
|
89.51 | 128 |
|
скорее устраивает
|
|
7.69 | 11 |
|
не вполне устраивает
|
|
2.1 | 3 |
|
не устраивает
|
|
0.7 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
Если Вас не устраивает режим работы, то как, на Ваш взгляд, его следует изменить? (выберите варианты ответов)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
работать в выходные и праздничные дни
|
|
43.24 | 16 |
|
работать в вечерние часы в будние дни
|
|
29.73 | 11 |
|
Другое:
Работать в будние дни
Смысл работы ночами, если на дискотеку никто не приходит, даже молодёжь
Со Вт по Чет с 10:00 до 19:00
Все устраивает
-
Режим работы устраивает
ничего, они МОЛОДЦЫ!
Все устраивает
Устраивает
Все устраивает |
|
27.03 | 10 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
37 106 |
||
2. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
98.6 | 141 |
|
нет
|
|
1.4 | 2 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
3. Оцените комфортность условий предоставления услуг в учреждении?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
комфортно
|
|
91.61 | 131 |
|
скорее комфортно
|
|
7.69 | 11 |
|
скорее не комфортно
|
|
0 | 0 |
|
не комфортно
|
|
1.4 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
Если Вам не комфортно в учреждении, то оцените, пожалуйста, условия в учреждении по следующим параметрам, где 1 – отрицательно, 5- положительно:
наличие и понятность навигации внутри учреждения
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
3.5 | 5 |
|
2
|
|
0.7 | 1 |
|
3
|
|
0 | 0 |
|
4
|
|
3.5 | 5 |
|
5
|
|
93.01 | 133 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
наличие комфортной зоны отдыха (ожидания)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
3.5 | 5 |
|
2
|
|
0.7 | 1 |
|
3
|
|
2.1 | 3 |
|
4
|
|
4.9 | 7 |
|
5
|
|
88.81 | 127 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
санитарное состояние помещений
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
3.5 | 5 |
|
2
|
|
0 | 0 |
|
3
|
|
2.8 | 4 |
|
4
|
|
6.29 | 9 |
|
5
|
|
88.11 | 126 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие воды, туалетной бумаги и пр.)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
6.99 | 10 |
|
2
|
|
0.7 | 1 |
|
3
|
|
1.4 | 2 |
|
4
|
|
6.99 | 10 |
|
5
|
|
83.92 | 120 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
благоустроенность территории
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
4.2 | 6 |
|
2
|
|
0.7 | 1 |
|
3
|
|
2.8 | 4 |
|
4
|
|
5.59 | 8 |
|
5
|
|
86.71 | 124 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
наличие и доступность гардероба
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
2.8 | 4 |
|
2
|
|
2.8 | 4 |
|
3
|
|
2.8 | 4 |
|
4
|
|
7.69 | 11 |
|
5
|
|
83.92 | 120 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
доступность питьевой воды
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
5.59 | 8 |
|
2
|
|
2.1 | 3 |
|
3
|
|
1.4 | 2 |
|
4
|
|
4.2 | 6 |
|
5
|
|
86.71 | 124 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
4. Удовлетворены ли Вы компетентностью специалистов, оказавших услугу?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
100 | 143 |
|
нет
|
|
0 | 0 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью сотрудников, оказавших услугу?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
100 | 143 |
|
нет
|
|
0 | 0 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
6. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения на официальном сайте учреждения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
полностью удовлетворён
|
|
93.01 | 133 |
|
скорее удовлетворён
|
|
6.29 | 9 |
|
скорее не удовлетворён
|
|
0 | 0 |
|
полностью не удовлетворён
|
|
0.7 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
7. Оцените качество, полноту и доступность информации на информационном стенде учреждения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, вполне доступно
|
|
97.9 | 140 |
|
информационный стенд мне не понадобился
|
|
1.4 | 2 |
|
информационный стенд отсутствует
|
|
0 | 0 |
|
нет, совершенно не доступно
|
|
0.7 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
8. Оцените качество предоставленной услуги в целом?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, полностью удовлетворён
|
|
94.41 | 135 |
|
скорее удовлетворён
|
|
5.59 | 8 |
|
скорее не удовлетворён
|
|
0 | 0 |
|
не удовлетворён
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
9. Укажите, из каких источников ВЫ получаете информацию об услугах:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
в СМИ
|
|
35.66 | 51 |
|
в Интернете
|
|
93.01 | 133 |
|
в наружной рекламе
|
|
56.64 | 81 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
10. Посещаете ли Вы платные мероприятия?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
91.61 | 131 |
|
нет
|
|
8.39 | 12 |
|
Другое:
Не охота
-
Посещаю, но не все |
|
2.1 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
11. Пожалуйста, опишите проблемы при получении услуг, с которыми вы столкнулись, но о которых мы не упомянули в анкете
| Ответы | |
|---|---|
| Никакие | |
| нет проблем | |
| Нет | |
| Отсутствие туалета в здании, ДК требуется капремонт. | |
| Не работает туалет | |
| - | |
| нет проблем | |
| - | |
| Парковки мало мест | |
| Сельские ДК нужно ремонтировать. (капитальный ремонт имею ввиду, не косметический) | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
17 126 |
12. Ваш возраст
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
18-30
|
|
20.28 | 29 |
|
31-40
|
|
23.78 | 34 |
|
41-59
|
|
38.46 | 55 |
|
60-65
|
|
12.59 | 18 |
|
свыше 65
|
|
4.9 | 7 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
Образование:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
высшее
|
|
24.48 | 35 |
|
незаконченное высшее
|
|
6.99 | 10 |
|
среднее профессиональное
|
|
53.15 | 76 |
|
общее
|
|
16.08 | 23 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
Сфера занятости:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
учащийся (студент)
|
|
12.59 | 18 |
|
работающий
|
|
67.83 | 97 |
|
неработающий
|
|
4.2 | 6 |
|
пенсионер
|
|
16.78 | 24 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
||
13. Укажите дату заполнения анкеты
| Ответы | |
|---|---|
| 26.04.2026 | |
| 25.04.2026 | |
| 24.04.2026 | |
| 24.04.2026 | |
| 24.04.2026 | |
| 24.04.2026 | |
| 24 | |
| 24.04.26 | |
| 24.04 | |
| 24.04.2026 | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
143 0 |
