Укажите одно из перечисленных ниже учреждений, в которое Вы обращались для получения услуги
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Городской Дом культуры, Дворец культуры
|
 |
3 | 7 |
|
Сельский Дом культуры, клуб
|
|
97.42 | 227 |
|
Музей
|
|
0.43 | 1 |
|
Центральная библиотека (городская библиотека)
|
|
0 | 0 |
|
Сельская библиотека
|
|
0.43 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
1. Устраивает ли Вас режим работы учреждения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, полностью устраивает
|
|
80.69 | 188 |
|
скорее устраивает
|
|
10.3 | 24 |
|
не вполне устраивает
|
|
1.29 | 3 |
|
не устраивает
|
|
7.73 | 18 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
Если Вас не устраивает режим работы, то как, на Ваш взгляд, его следует изменить? (выберите варианты ответов)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
работать в выходные и праздничные дни
|
|
46.15 | 48 |
|
работать в вечерние часы в будние дни
|
|
22.12 | 23 |
|
Другое:
Полностью устраивает
Все устраивает
Два выходных работникам культуры
Два выходных воскресенье, понедельник
Два выходных воскресенье, понедельник
Почему нет выходных? Они тоже люди ужастный график, хотя бы воскресенье и понедельник им дали на отдых.
Дать выходные клубным работникам воскресенье и понедельник
Дать клубным работникам 2 выходных воскресенье и понедельник
Два выходных работникам культуры
- |
|
37.5 | 39 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
104 129 |
||
2. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
100 | 233 |
|
нет
|
|
0 | 0 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
3. Оцените комфортность условий предоставления услуг в учреждении?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
комфортно
|
|
82.4 | 192 |
|
скорее комфортно
|
|
16.31 | 38 |
|
скорее не комфортно
|
|
0.86 | 2 |
|
не комфортно
|
|
0.86 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
Если Вам не комфортно в учреждении, то оцените, пожалуйста, условия в учреждении по следующим параметрам, где 1 – отрицательно, 5- положительно:
наличие и понятность навигации внутри учреждения
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
1.29 | 3 |
|
2
|
|
0 | 0 |
|
3
|
|
1.72 | 4 |
|
4
|
|
7.3 | 17 |
|
5
|
|
90.13 | 210 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
наличие комфортной зоны отдыха (ожидания)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
1.72 | 4 |
|
2
|
|
0.43 | 1 |
|
3
|
|
4.72 | 11 |
|
4
|
|
10.73 | 25 |
|
5
|
|
82.4 | 192 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
санитарное состояние помещений
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
1.29 | 3 |
|
2
|
|
0 | 0 |
|
3
|
|
1.72 | 4 |
|
4
|
|
10.3 | 24 |
|
5
|
|
86.7 | 202 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие воды, туалетной бумаги и пр.)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
5.15 | 12 |
|
2
|
|
0 | 0 |
|
3
|
|
2.58 | 6 |
|
4
|
|
10.73 | 25 |
|
5
|
|
81.55 | 190 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
благоустроенность территории
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
0.86 | 2 |
|
2
|
|
0 | 0 |
|
3
|
|
5.15 | 12 |
|
4
|
|
11.59 | 27 |
|
5
|
|
82.4 | 192 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
наличие и доступность гардероба
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
0 | 0 |
|
2
|
|
1.72 | 4 |
|
3
|
|
3.86 | 9 |
|
4
|
|
12.88 | 30 |
|
5
|
|
81.97 | 191 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
доступность питьевой воды
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
6.01 | 14 |
|
2
|
|
0.86 | 2 |
|
3
|
|
1.72 | 4 |
|
4
|
|
10.3 | 24 |
|
5
|
|
81.12 | 189 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
4. Удовлетворены ли Вы компетентностью специалистов, оказавших услугу?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
98.28 | 229 |
|
нет
|
|
1.29 | 3 |
|
Другое:
Ужасные костюмы у сельских ДК, из года в год одно и тоже, какбуд-то вообще отсутсвует финансирование. |
|
0.43 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью сотрудников, оказавших услугу?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
99.57 | 232 |
|
нет
|
|
0.43 | 1 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
6. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения на официальном сайте учреждения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
полностью удовлетворён
|
|
84.55 | 197 |
|
скорее удовлетворён
|
|
15.02 | 35 |
|
скорее не удовлетворён
|
|
0.43 | 1 |
|
полностью не удовлетворён
|
|
0.43 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
7. Оцените качество, полноту и доступность информации на информационном стенде учреждения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, вполне доступно
|
|
93.56 | 218 |
|
информационный стенд мне не понадобился
|
|
6.01 | 14 |
|
информационный стенд отсутствует
|
|
0 | 0 |
|
нет, совершенно не доступно
|
|
0.43 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
8. Оцените качество предоставленной услуги в целом?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, полностью удовлетворён
|
|
86.7 | 202 |
|
скорее удовлетворён
|
|
13.3 | 31 |
|
скорее не удовлетворён
|
|
0 | 0 |
|
не удовлетворён
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
9. Укажите, из каких источников ВЫ получаете информацию об услугах:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
в СМИ
|
|
30.04 | 70 |
|
в Интернете
|
|
90.56 | 211 |
|
в наружной рекламе
|
|
48.07 | 112 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
10. Посещаете ли Вы платные мероприятия?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
87.12 | 203 |
|
нет
|
|
12.45 | 29 |
|
Другое:
Просто не хочу |
|
0.43 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
11. Пожалуйста, опишите проблемы при получении услуг, с которыми вы столкнулись, но о которых мы не упомянули в анкете
| Ответы | |
|---|---|
| Нет проблем | |
| Нет проблем | |
| Нет проблем | |
| Нет | |
| Нет | |
| Нет | |
| Нет | |
| Нет | |
| Нет | |
| Нет | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
35 198 |
12. Ваш возраст
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
18-30
|
|
20.17 | 47 |
|
31-40
|
|
30.9 | 72 |
|
41-59
|
|
32.62 | 76 |
|
60-65
|
|
11.59 | 27 |
|
свыше 65
|
|
4.72 | 11 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
Образование:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
высшее
|
|
31.76 | 74 |
|
незаконченное высшее
|
|
13.73 | 32 |
|
среднее профессиональное
|
|
45.06 | 105 |
|
общее
|
|
10.73 | 25 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
Сфера занятости:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
учащийся (студент)
|
|
12.45 | 29 |
|
работающий
|
|
71.67 | 167 |
|
неработающий
|
|
3.43 | 8 |
|
пенсионер
|
|
15.02 | 35 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
||
13. Укажите дату заполнения анкеты
| Ответы | |
|---|---|
| 18.07.2025г. | |
| 17.07.2025 | |
| 17.07.2025 | |
| 16.07.2025 | |
| 16.07.2025 | |
| 16.07.2025 | |
| 16.07.2025 | |
| 16.07.2025 | |
| 16.07 | |
| 16.07.2025 | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
233 0 |
