Укажите одно из перечисленных ниже учреждений, в которое Вы обращались для получения услуги
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Городской Дом культуры, Дворец культуры
|
 |
2.95 | 7 |
|
Сельский Дом культуры, клуб
|
|
97.47 | 231 |
|
Музей
|
|
0.42 | 1 |
|
Центральная библиотека (городская библиотека)
|
|
0 | 0 |
|
Сельская библиотека
|
|
0.42 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
1. Устраивает ли Вас режим работы учреждения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, полностью устраивает
|
|
81.01 | 192 |
|
скорее устраивает
|
|
10.13 | 24 |
|
не вполне устраивает
|
|
1.27 | 3 |
|
не устраивает
|
|
7.59 | 18 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
Если Вас не устраивает режим работы, то как, на Ваш взгляд, его следует изменить? (выберите варианты ответов)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
работать в выходные и праздничные дни
|
|
46.3 | 50 |
|
работать в вечерние часы в будние дни
|
|
23.15 | 25 |
|
Другое:
Полностью устраивает
Все устраивает
Два выходных работникам культуры
Два выходных воскресенье, понедельник
Два выходных воскресенье, понедельник
Почему нет выходных? Они тоже люди ужастный график, хотя бы воскресенье и понедельник им дали на отдых.
Дать выходные клубным работникам воскресенье и понедельник
Дать клубным работникам 2 выходных воскресенье и понедельник
Два выходных работникам культуры
- |
|
36.11 | 39 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
108 129 |
||
2. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
100 | 237 |
|
нет
|
|
0 | 0 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
3. Оцените комфортность условий предоставления услуг в учреждении?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
комфортно
|
|
81.86 | 194 |
|
скорее комфортно
|
|
16.46 | 39 |
|
скорее не комфортно
|
|
1.27 | 3 |
|
не комфортно
|
|
0.84 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
Если Вам не комфортно в учреждении, то оцените, пожалуйста, условия в учреждении по следующим параметрам, где 1 – отрицательно, 5- положительно:
наличие и понятность навигации внутри учреждения
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
1.27 | 3 |
|
2
|
|
0 | 0 |
|
3
|
|
1.69 | 4 |
|
4
|
|
7.59 | 18 |
|
5
|
|
89.87 | 213 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
наличие комфортной зоны отдыха (ожидания)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
1.69 | 4 |
|
2
|
|
0.84 | 2 |
|
3
|
|
4.64 | 11 |
|
4
|
|
10.55 | 25 |
|
5
|
|
82.28 | 195 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
санитарное состояние помещений
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
1.69 | 4 |
|
2
|
|
0 | 0 |
|
3
|
|
2.11 | 5 |
|
4
|
|
10.13 | 24 |
|
5
|
|
86.08 | 204 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие воды, туалетной бумаги и пр.)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
5.06 | 12 |
|
2
|
|
0.42 | 1 |
|
3
|
|
2.95 | 7 |
|
4
|
|
10.55 | 25 |
|
5
|
|
81.01 | 192 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
благоустроенность территории
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
0.84 | 2 |
|
2
|
|
0.42 | 1 |
|
3
|
|
5.06 | 12 |
|
4
|
|
11.39 | 27 |
|
5
|
|
82.28 | 195 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
наличие и доступность гардероба
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
0 | 0 |
|
2
|
|
1.69 | 4 |
|
3
|
|
4.64 | 11 |
|
4
|
|
12.66 | 30 |
|
5
|
|
81.43 | 193 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
доступность питьевой воды
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
|
5.91 | 14 |
|
2
|
|
1.27 | 3 |
|
3
|
|
1.69 | 4 |
|
4
|
|
10.13 | 24 |
|
5
|
|
81.01 | 192 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
4. Удовлетворены ли Вы компетентностью специалистов, оказавших услугу?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
98.31 | 233 |
|
нет
|
|
1.27 | 3 |
|
Другое:
Ужасные костюмы у сельских ДК, из года в год одно и тоже, какбуд-то вообще отсутсвует финансирование. |
|
0.42 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью сотрудников, оказавших услугу?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
99.58 | 236 |
|
нет
|
|
0.42 | 1 |
|
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
6. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения на официальном сайте учреждения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
полностью удовлетворён
|
|
84.81 | 201 |
|
скорее удовлетворён
|
|
14.77 | 35 |
|
скорее не удовлетворён
|
|
0.42 | 1 |
|
полностью не удовлетворён
|
|
0.42 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
7. Оцените качество, полноту и доступность информации на информационном стенде учреждения?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, вполне доступно
|
|
93.67 | 222 |
|
информационный стенд мне не понадобился
|
|
5.91 | 14 |
|
информационный стенд отсутствует
|
|
0 | 0 |
|
нет, совершенно не доступно
|
|
0.42 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
8. Оцените качество предоставленной услуги в целом?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да, полностью удовлетворён
|
|
86.92 | 206 |
|
скорее удовлетворён
|
|
13.08 | 31 |
|
скорее не удовлетворён
|
|
0 | 0 |
|
не удовлетворён
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
9. Укажите, из каких источников ВЫ получаете информацию об услугах:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
в СМИ
|
|
29.96 | 71 |
|
в Интернете
|
|
90.72 | 215 |
|
в наружной рекламе
|
|
47.26 | 112 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
10. Посещаете ли Вы платные мероприятия?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
да
|
|
87.34 | 207 |
|
нет
|
|
12.24 | 29 |
|
Другое:
Просто не хочу |
|
0.42 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
11. Пожалуйста, опишите проблемы при получении услуг, с которыми вы столкнулись, но о которых мы не упомянули в анкете
| Ответы | |
|---|---|
| нет афиш на мероприятия в населенном пункте и на странице учреждения | |
| Нет проблем | |
| Нет проблем | |
| Нет проблем | |
| Нет | |
| Нет | |
| Нет | |
| Нет | |
| Нет | |
| Нет | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
36 201 |
12. Ваш возраст
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
18-30
|
|
21.1 | 50 |
|
31-40
|
|
30.38 | 72 |
|
41-59
|
|
32.49 | 77 |
|
60-65
|
|
11.39 | 27 |
|
свыше 65
|
|
4.64 | 11 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
Образование:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
высшее
|
|
31.65 | 75 |
|
незаконченное высшее
|
|
13.5 | 32 |
|
среднее профессиональное
|
|
45.57 | 108 |
|
общее
|
|
10.55 | 25 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
Сфера занятости:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
учащийся (студент)
|
|
13.08 | 31 |
|
работающий
|
|
71.31 | 169 |
|
неработающий
|
|
3.38 | 8 |
|
пенсионер
|
|
14.77 | 35 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
||
13. Укажите дату заполнения анкеты
| Ответы | |
|---|---|
| 23.10.2025 | |
| 23.10.2025 | |
| 03.10.2025 | |
| 2.10.2025 | |
| 18.07.2025г. | |
| 17.07.2025 | |
| 17.07.2025 | |
| 16.07.2025 | |
| 16.07.2025 | |
| 16.07.2025 | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
237 0 |
