Опрос населения о качестве оказываемых муниципальных услуг

Анкетирование (опрос) получателей муниципальных услуг проводится в целях выявления степени удовлетворенности населения качеством предоставления муниципальных услуг и оценки деятельности органов, предоставляющих данные услуги.

Просим Вас заполнить анкету, выбирая варианты ответов (оценок). По окончании заполнения, для сохранения результата необходимо нажать на синюю кнопку "Отправить анкету".

Значение оценок по пятибалльной шкале:
«5» - высшая оценка - отлично (полностью удовлетворен);
«4» - оценка хорошо (удовлетворен);
«3» - оценка удовлетворительно (отчасти удовлетворен);
«2» - оценка плохо (отчасти не удовлетворен);
«1» - низшая оценка - очень плохо (полностью не удовлетворен).

Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтем его в своей дальнейшей работе. Опрос является анонимным.

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

На сколько удовлетворяет Вас график работы органа предоставляющего муниципальную услуг *

Сколько времени Вы ожидали очереди на обслуживание? *

На сколько Вы оцениваете комфортность условий ожидания в очереди? *

На сколько Вы оцениваете комфортность условий при получении услуги? *

На сколько Вы удовлетворены сроками предоставления муниципальной услуги? *

На сколько Вы удовлетворены уровнем обслуживания со стороны специалистов предоставляющих муниципальную услугу? *

На сколько Вы удовлетворены доступностью информации о муниципальных услугах, порядке и правилах их предоставления (информационные стенды, Интернет-сайты, СМИ, листовки, буклеты, брошюры)? *

Готовы ли Вы получать муниципальные услуги в электронном виде? *

Количество обращений в орган, предоставляющий муниципальную услуг для получения указанной услуги: первичное, повторное/количество обращений. *

Оцените качество работы специалиста при предоставлении Вам муниципальной услуги.  *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет