1. Открытость и доступность информации об образовательной организации
1.1. Полнота и доступность информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах и официальном сайте организации. *
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует)
|
 |
0 | 0 |
|
Удовлетворительно, но есть недостатки (информация представлена не полностью, плохо структурирована, частично неактуальна)
|
|
1.86 | 3 |
|
Отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна)
|
|
98.14 | 158 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
161 0 |
||
2. Комфортность условий предоставления услуг.
2.1. Удовлетворенность комфортностью условий предоставления услуг. *
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Неудовлетворительно, не устраивает
|
|
0 | 0 |
|
Удовлетворительно
|
|
10.56 | 17 |
|
Полностью устраивает
|
|
89.44 | 144 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
161 0 |
||
3. Доступность услуг для инвалидов.
3.1. Удовлетворенность доступностью образовательных услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Неудовлетворительно, не устраивает (условия полностью отсутствуют)
|
|
0 | 0 |
|
Удовлетворительно, но есть недостатки
|
|
22.98 | 37 |
|
Отлично, полностью удовлетворен(а) (условия полностью соответствуют потребностям)
|
|
77.02 | 124 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
161 0 |
||
4. Доброжелательность, вежливость работников организации.
4.1. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и получателя услуги при обращении в ОО.
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Неудовлетворительно, не устраивает
|
|
0 | 0 |
|
Удовлетворительно
|
|
4.35 | 7 |
|
Полностью устраивает
|
|
95.65 | 154 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
161 0 |
||
4.2. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации, обеспечивающих оказание образовательной услуги при обращении в ОО.
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Неудовлетворительно, не устраивает
|
|
0.62 | 1 |
|
Удовлетворительно
|
|
7.45 | 12 |
|
Полностью устраивает
|
|
91.93 | 148 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
161 0 |
||
4.3. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации при использовании дистанционных форм взаимодействия.
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Неудовлетворительно, не устраивает
|
|
0.62 | 1 |
|
Удовлетворительно
|
|
8.7 | 14 |
|
Полностью устраивает
|
|
90.68 | 146 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
161 0 |
||
5. Удовлетворенность условиями оказания услуг.
5.1. Готовность рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Не готов(а)
|
|
1.24 | 2 |
|
В целом хорошо, но есть недостатки, могу рекомендовать
|
|
7.45 | 12 |
|
Готов(а) рекомендовать
|
|
91.3 | 147 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
161 0 |
||
5.2. Удовлетворенность удобством графика работы образовательной организации.
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Неудовлетворительно, не устраивает
|
|
0 | 0 |
|
Удовлетворительно
|
|
9.32 | 15 |
|
Полностью устраивает
|
|
90.68 | 146 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
161 0 |
||
5.3. Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг в образовательной организации.
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Неудовлетворительно, не устраивает
|
|
0 | 0 |
|
Удовлетворительно
|
|
8.7 | 14 |
|
Полностью устраивает
|
|
91.3 | 147 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
161 0 |
||
