Полнота и актуальность информации для потребителей о деятельности организации, размещаемой на официальном сайте организации, в том числе о перечне и порядке предоставления услуг; результативность дозвона по телефонному номеру организации для получения информации о предоставлении услуг
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
 |
95.13 | 2205 |
|
В целом хорошо
|
|
4.57 | 106 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
0.3 | 7 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
2318 0 |
||
Комфортность условий оказания услуги: доступ к объекту и услугам; наличие мест отдыха и ожидания; наличие оборудованных помещений для предоставления услуг; наличие санитарно-технических помещений
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
95.25 | 2208 |
|
В целом хорошо
|
|
4.27 | 99 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
0.47 | 11 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
2318 0 |
||
Компетентность работников, оказывающих услугу: доброжелательность и вежливость; удовлетворенность консультацией, предоставленной работниками по запросу потребителя
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
95.86 | 2222 |
|
В целом хорошо
|
|
4.01 | 93 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
0.13 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
2318 0 |
||
Удовлетворенность потребителя качеством предоставляемой услуги: качеством проводимых мероприятий, имеющих массовый характер
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
95.21 | 2207 |
|
В целом хорошо
|
|
4.7 | 109 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
0.09 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
2318 0 |
||
Ваш возраст
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
до 10 лет
|
|
0.35 | 8 |
|
от 10 до 15 лет
|
|
7.89 | 183 |
|
от 15 до 20 лет
|
|
22.69 | 526 |
|
от 20 до 30 лет
|
|
14.71 | 341 |
|
от 30 до 40 лет
|
|
18.25 | 423 |
|
от 40 до 50 лет
|
|
15.01 | 348 |
|
от 50 до 60 лет
|
|
12.17 | 282 |
|
больше 60 лет
|
|
8.93 | 207 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
2318 0 |
||
