Независимая оценка качества МБУК "Галерея"

Полнота и актуальность информации для потребителей о деятельности организации, размещаемой на официальном сайте организации, в том числе о перечне и порядке предоставления услуг; результативность дозвона по телефонному номеру организации для получения информации о предоставлении услуг
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
95.12 2204
В целом хорошо
4.57 106
Удовлетворительно, незначительные недостатки
0.3 7
Всего ответов:
Не ответивших:
2317
0
Комфортность условий оказания услуги: доступ к объекту и услугам; наличие мест отдыха и ожидания; наличие оборудованных помещений для предоставления услуг; наличие санитарно-технических помещений
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
95.25 2207
В целом хорошо
4.27 99
Удовлетворительно, незначительные недостатки
0.47 11
Всего ответов:
Не ответивших:
2317
0
Компетентность работников, оказывающих услугу: доброжелательность и вежливость; удовлетворенность консультацией, предоставленной работниками по запросу потребителя
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
95.86 2221
В целом хорошо
4.01 93
Удовлетворительно, незначительные недостатки
0.13 3
Всего ответов:
Не ответивших:
2317
0
Удовлетворенность потребителя качеством предоставляемой услуги: качеством проводимых мероприятий, имеющих массовый характер
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
95.21 2206
В целом хорошо
4.7 109
Удовлетворительно, незначительные недостатки
0.09 2
Всего ответов:
Не ответивших:
2317
0
Ваш возраст
Ответы График %
v
Количество
до 10 лет
0.35 8
от 10 до 15 лет
7.9 183
от 15 до 20 лет
22.7 526
от 20 до 30 лет
14.72 341
от 30 до 40 лет
18.26 423
от 40 до 50 лет
14.98 347
от 50 до 60 лет
12.17 282
больше 60 лет
8.93 207
Всего ответов:
Не ответивших:
2317
0

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет