Опитування з метою визначення задоволеності пацієнтів первинною медичною допомогою КЗ "ДЦПМСД№5"
1
/ 1
Fields, marked with an asterisk (*), are required to fill in!
Please check if all fields are filled in correctly!
Ваш пол:
*
жіночий
чоловічий
Ваш вік *
*
Ваш рід занять
*
учень
працює
не працюючий
пенсіонер
інше
Яка мета Вашого звернення в поліклініку?
*
з приводу гострого захворювання
з приводу хронічного захворювання
профогляд для оформлення документів
самостійно вирішив пройти профогляд
на консультацію за направленням фахівця
інше
До кого Ви зверталися?
*
до терапевта
до педіатра
до хірурга
до гінеколога
до ЛОР-лікаря
до окуліста
до невролога
до ендокринолога
в рентген кабінет
на УЗД
в фізіо відділення
в лабораторію
в денний стаціонар
Чи задоволені Ви наданої Вам медичну допомогу?
*
задоволений
задоволений частково
незадоволений
Оцініть за п'ятибальною шкалою якість отриманої Вами медичної допомоги?
*
відмінно
добре
задовільно
погано
дуже погано
Як Ви оцінюєте ставлення наших праціників (медреєстратор, медичні сестри і лікарі)?
*
з увагою та участю
не надто уважно
з байдужістю
з роздратуванням і грубістю
важко відповісти
Як довго Ви були в черзі в реєстратурі?
*
до 30 хвилин
до 1 години
до 2-х годин
довелося приходити на інший день
Вкажіть
Чи знаєте Ви свого сімейного лікаря?
*
Так
Ні
Вкажіть дату Вашого останнього відвідування лікарні:
*
Як довго Ви були в черзі біля кабінету до свого сімейного лікаря?
*
до 30 хв.
від 30 хв. до 1 год
вкажіть
Вкажіть:
Як Ви потрапили на прийом до вузького спеціаліста?
*
самостійно через інтернет ("ПБЧ")
за направленням сімейного лікаря
по направленюю інших фахівців
через медреєсратора
Як довго Ви були в черзі, щоб потрапити до вузького спеціаліста?
*
майже без черги
кілька годин, але в день звернення
потрапив тільки на наступний день
чекав протягом тижня
на протязі місяця
Чи пропонували Вам медреєстратори скористатися онлайн записом до "сімейних і вузьких" спеціалістів
http://medcenter5.dp.ua/
,
https://global.newmedicine.com.ua
?
*
Так
Ні
Чи має ваша родина за містом мешкання постійний доступ до мережі інтернет?
*
Як часто користуєтесь інтернетом?
*
щодня
раз на тиждень
один раз на місяць
рідше
Як довго Ви користуєтеся нашою системою?
*
менше 1 місяця
1-6 місяців
6-12 місяців
1-2 роки
Наскільки складно було освоєння нашої системи?
*
дуже проста
проста
нормально
складно
дуже складно
Наскільки зручним Ви вважаєте профіль пацієнта нашої системи?
*
дуже зручна
проста
не зручна
Що Вам подобається/не подобається в нашому продукті?
*
Як часто "зависає" наша система?
*
дуже часто
час від часу
зовсім
ніколи
Чи були у Вас проблеми потрапити на прийом до сімейних та вузьких спеціалістів?
*
Якщо "так" то вкажіть П.І.Б. спеціаліста,дату та час прийому
Ні
Так (вкажіть)
Були вирішені Ваші питання ефективно і вчасно?
*
завжди
часто
зрідка
ніколи
Ваші побажання з поліпшення роботи КЗ "ДЦПМСД№5"
*
{index_page:short_slogan}