Оцените качество оказания услуг в муниципальном учреждении культуры "Районный краеведческий музей"
Когда вам была предоставлена услуга?
Ответы | |
---|---|
2024-07-23 | |
2024-07-19 | |
2024-06-20 | |
2024-07-09 | |
2024-07-09 | |
2024-07-09 | |
2024-07-11 | |
2024-07-09 | |
2024-07-20 | |
2024-07-18 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
1. ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
96.37 | 186 | |
В целом хорошо
|
3.63 | 7 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
2. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
97.41 | 188 | |
В целом хорошо
|
2.59 | 5 | |
Удовлетворительно
|
0 | 0 | |
Плохо
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
3. НАСКОЛЬКО ВАС В ЦЕЛОМ УСТРАИВАЕТ ГРАФИК РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, очень удобно
|
90.67 | 175 | |
В целом хорошо
|
9.33 | 18 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Совершенно не удобно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
4. ОЦЕНИТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА СТЕНДАХ, ВЫВЕСКАХ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
90.67 | 175 | |
В целом хорошо
|
9.33 | 18 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
5. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И ПОЛНОТУ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
92.23 | 178 | |
В целом хорошо
|
7.77 | 15 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
6. ОЦЕНИТЕ УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ СЕРВИСАМИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (В ТОМ ЧИСЛЕ И С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ)
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
87.05 | 168 | |
В целом хорошо
|
11.92 | 23 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
1.04 | 2 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
7. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ДОСТУПНОСТЬ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
90.16 | 174 | |
В целом хорошо
|
9.84 | 19 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
8. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И СОДЕРЖАНИЕ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
84.97 | 164 | |
В целом хорошо
|
15.03 | 29 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
9. СТАЛКИВАЛИСЬ ЛИ ВЫ С НЕСОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО (ЗАЯВЛЕННОГО) ВРЕМЕНИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ)?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Никогда не сталкивался
|
100 | 193 | |
Сталкивался, но не более одного раза
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь, но очень редко
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь время от времени
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь регулярно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
10. ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ СТАЛКИВАТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО СОТРУДНИКИ ОРГАНИЗАЦИИ НАРУШАЛИ РЕЖИМ РАБОТЫ (ПРИХОДИЛИ ПОЗЖЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, ОТСУТСТВОВАЛИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ И Т.Д.)?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Никогда не сталкивался
|
100 | 193 | |
Сталкивался, но не более одного раза
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь, но очень редко
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь время от времени
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь регулярно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
11. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
96.37 | 186 | |
В целом хорошо
|
3.63 | 7 | |
Удовлетворительно
|
0 | 0 | |
Плохо
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
12. ИМЕЕТЕ ЛИ ВЫ УСТАНОВЛЕННУЮ ГРУППУ ИНВАЛИДНОСТИ ИЛИ ЯВЛЯЕТЕСЬ РОДИТЕЛЕМ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
0.52 | 1 | |
Нет
|
99.48 | 192 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
13. ПОЖАЛУЙСТА, УКАЖИТЕ КАКИЕ ИМЕННО МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ РЕАЛИЗОВАНЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
13.1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПОСАДКИ В ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО И ВЫСАДКИ ИЗ НЕГО ПЕРЕД ВХОДОМ В ОРГАНИЗАЦИЮ КУЛЬТУРЫ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕСЛА-КОЛЯСКИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
100 | 1 | |
Нет
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
1 192 |
13.2. ОСНАЩЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СПЕЦИАЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ ДЛЯ ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ (ОБОРУДОВАНИЕ ВХОДНЫХ ЗОН, РАЗДВИЖНЫЕ ДВЕРИ, ПРИСПОСОБЛЕННЫЕ ПЕРИЛА, ДОСТУПНОСТЬ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЗВУКОВЫЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ЗРЕНИЮ И Т.П.)
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
100 | 1 | |
Нет
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
1 192 |
13.3. НАЛИЧИЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА И ВОЗМОЖНОСТИ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ ПО ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
100 | 1 | |
Нет
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
1 192 |
13.4. КОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА С ПОСЕТИТЕЛЯМИ-ИНВАЛИДАМИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
100 | 1 | |
Нет
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
1 192 |
13.5. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ К УЧРЕЖДЕНИЮ И УСЛУГАМ (ДУБЛИРОВАНИЕ НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ ЗВУКОВОЙ И ЗРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, А ТАКЖЕ НАДПИСЕЙ, ЗНАКОВ И ИНОЙ ТЕКСТОВОЙ И ГРАФИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ЗНАКАМИ, ВЫПОЛНЕННЫМИ РЕЛЬЕФНО-ТОЧЕЧНЫМ ШРИФТОМ БРАЙЛЯ И НА КОНТРАСТНОМ ФОНЕ)
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
100 | 1 | |
Нет
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
1 192 |
14. ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
95.34 | 184 | |
В целом хорошо
|
4.66 | 9 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
15. НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Полностью удовлетворен
|
97.93 | 189 | |
Скорее удовлетворен
|
2.07 | 4 | |
В чем-то удовлетворен, в чем-то нет
|
0 | 0 | |
Скорее не удовлетворен
|
0 | 0 | |
Совершенно не удовлетворен
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
16. ПОСОВЕТУЕТЕ ЛИ ВЫ СВОИМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ ПОСЕТИТЬ НАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Точно порекомендую
|
97.93 | 189 | |
Скорее порекомендую
|
2.07 | 4 | |
Скорее не порекомендую
|
0 | 0 | |
Точно не порекомендую
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
17. УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАШ ВОЗРАСТ:
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
18-30
|
42.49 | 82 | |
31-45
|
35.23 | 68 | |
46-55
|
11.92 | 23 | |
Старше 55 лет
|
10.36 | 20 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |
Комментарии/пожелания:
Ответы | |
---|---|
Спасибо ,очень красивый музей. Всех благ. | |
Очень красивый музей. Много интересных экспонатов. Спасибо за экскурсию работникам здоровья, музею процветания. |
|
Открыл для себя новый мир. По приезду домой обязательно прочитаю про балкарский народ и его историю. Спасибо экскурсоводам за интересную экскурсию | |
Очнгь хороший и красивый музей. Очень отзывчивые экскурсоводы, все очень интересно и подробно рассказали. Срасибо. Музею процветания и всего наилучшего | |
Музей супно. Все очень интеопсно. Спасибо Пусть музей процветает. |
|
Очень понравилось Прекрасный музей. Спасибо работникам за познавательную и интересную экскурсию Очень рады,что посетили такой прекрасный музей. Процветания. |
|
Очень интересный музей . Замечательные зала музея. Узнал много интересного о быте и истории балкарского народа. Музею процветания и благодарных посетителей. | |
Всего ответов: Не ответивших: |
193 0 |