Оцените качество оказания услуг в муниципальном казенном учреждении культуры "Дом культуры с.п. Эльбрус"
Когда вам была предоставлена услуга?
Ответы | |
---|---|
2025-06-30 | |
2025-06-29 | |
2025-06-28 | |
2025-06-25 | |
2025-06-24 | |
2025-06-22 | |
2025-06-19 | |
2025-06-11 | |
2025-06-10 | |
2025-06-03 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
1. ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
![]() |
87.11 | 169 |
В целом хорошо
|
![]() |
11.86 | 23 |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
![]() |
0 | 0 |
Плохо, много недостатков
|
![]() |
0.52 | 1 |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0.52 | 1 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
2. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
![]() |
68.04 | 132 |
В целом хорошо
|
![]() |
31.44 | 61 |
Удовлетворительно
|
![]() |
0 | 0 |
Плохо
|
![]() |
0.52 | 1 |
Неудовлетворительно
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0 | 0 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
3. НАСКОЛЬКО ВАС В ЦЕЛОМ УСТРАИВАЕТ ГРАФИК РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, очень удобно
|
![]() |
63.4 | 123 |
В целом хорошо
|
![]() |
34.54 | 67 |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
![]() |
2.06 | 4 |
Плохо, много недостатков
|
![]() |
0 | 0 |
Совершенно не удобно
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0 | 0 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
4. ОЦЕНИТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА СТЕНДАХ, ВЫВЕСКАХ
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
![]() |
77.84 | 151 |
В целом хорошо
|
![]() |
19.59 | 38 |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
![]() |
2.06 | 4 |
Плохо, много недостатков
|
![]() |
0 | 0 |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0.52 | 1 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
5. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И ПОЛНОТУ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
![]() |
74.74 | 145 |
В целом хорошо
|
![]() |
23.71 | 46 |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
![]() |
0 | 0 |
Плохо, много недостатков
|
![]() |
0 | 0 |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
1.55 | 3 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
6. ОЦЕНИТЕ УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ СЕРВИСАМИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (В ТОМ ЧИСЛЕ И С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ)
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
![]() |
75.77 | 147 |
В целом хорошо
|
![]() |
21.13 | 41 |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
![]() |
2.06 | 4 |
Плохо, много недостатков
|
![]() |
0 | 0 |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
1.03 | 2 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
7. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ДОСТУПНОСТЬ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ?
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
![]() |
75.26 | 146 |
В целом хорошо
|
![]() |
22.68 | 44 |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
![]() |
1.03 | 2 |
Плохо, много недостатков
|
![]() |
0 | 0 |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
1.03 | 2 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
8. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И СОДЕРЖАНИЕ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
![]() |
76.8 | 149 |
В целом хорошо
|
![]() |
21.13 | 41 |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
![]() |
1.03 | 2 |
Плохо, много недостатков
|
![]() |
0 | 0 |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
![]() |
0.52 | 1 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0.52 | 1 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
9. СТАЛКИВАЛИСЬ ЛИ ВЫ С НЕСОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО (ЗАЯВЛЕННОГО) ВРЕМЕНИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ)?
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Никогда не сталкивался
|
![]() |
91.75 | 178 |
Сталкивался, но не более одного раза
|
![]() |
7.73 | 15 |
Сталкиваюсь, но очень редко
|
![]() |
0 | 0 |
Сталкиваюсь время от времени
|
![]() |
0.52 | 1 |
Сталкиваюсь регулярно
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0 | 0 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
10. ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ СТАЛКИВАТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО СОТРУДНИКИ ОРГАНИЗАЦИИ НАРУШАЛИ РЕЖИМ РАБОТЫ (ПРИХОДИЛИ ПОЗЖЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, ОТСУТСТВОВАЛИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ И Т.Д.)?
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Никогда не сталкивался
|
![]() |
89.18 | 173 |
Сталкивался, но не более одного раза
|
![]() |
7.22 | 14 |
Сталкиваюсь, но очень редко
|
![]() |
2.58 | 5 |
Сталкиваюсь время от времени
|
![]() |
0 | 0 |
Сталкиваюсь регулярно
|
![]() |
0.52 | 1 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0.52 | 1 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
11. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ?
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
![]() |
68.04 | 132 |
В целом хорошо
|
![]() |
30.93 | 60 |
Удовлетворительно
|
![]() |
0.52 | 1 |
Плохо
|
![]() |
0.52 | 1 |
Неудовлетворительно
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0 | 0 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
12. ИМЕЕТЕ ЛИ ВЫ УСТАНОВЛЕННУЮ ГРУППУ ИНВАЛИДНОСТИ ИЛИ ЯВЛЯЕТЕСЬ РОДИТЕЛЕМ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА?
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Да
|
![]() |
21.65 | 42 |
Нет
|
![]() |
78.35 | 152 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
13. ПОЖАЛУЙСТА, УКАЖИТЕ КАКИЕ ИМЕННО МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ РЕАЛИЗОВАНЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
13.1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПОСАДКИ В ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО И ВЫСАДКИ ИЗ НЕГО ПЕРЕД ВХОДОМ В ОРГАНИЗАЦИЮ КУЛЬТУРЫ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕСЛА-КОЛЯСКИ
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Да
|
![]() |
90.48 | 38 |
Нет
|
![]() |
9.52 | 4 |
Всего ответов: Не ответивших: |
42 152 |
13.2. ОСНАЩЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СПЕЦИАЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ ДЛЯ ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ (ОБОРУДОВАНИЕ ВХОДНЫХ ЗОН, РАЗДВИЖНЫЕ ДВЕРИ, ПРИСПОСОБЛЕННЫЕ ПЕРИЛА, ДОСТУПНОСТЬ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЗВУКОВЫЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ЗРЕНИЮ И Т.П.)
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Да
|
![]() |
83.33 | 35 |
Нет
|
![]() |
16.67 | 7 |
Всего ответов: Не ответивших: |
42 152 |
13.3. НАЛИЧИЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА И ВОЗМОЖНОСТИ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ ПО ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Да
|
![]() |
97.62 | 41 |
Нет
|
![]() |
2.38 | 1 |
Всего ответов: Не ответивших: |
42 152 |
13.4. КОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА С ПОСЕТИТЕЛЯМИ-ИНВАЛИДАМИ
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Да
|
![]() |
100 | 42 |
Нет
|
![]() |
0 | 0 |
Всего ответов: Не ответивших: |
42 152 |
13.5. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ К УЧРЕЖДЕНИЮ И УСЛУГАМ (ДУБЛИРОВАНИЕ НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ ЗВУКОВОЙ И ЗРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, А ТАКЖЕ НАДПИСЕЙ, ЗНАКОВ И ИНОЙ ТЕКСТОВОЙ И ГРАФИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ЗНАКАМИ, ВЫПОЛНЕННЫМИ РЕЛЬЕФНО-ТОЧЕЧНЫМ ШРИФТОМ БРАЙЛЯ И НА КОНТРАСТНОМ ФОНЕ)
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Да
|
![]() |
97.62 | 41 |
Нет
|
![]() |
2.38 | 1 |
Всего ответов: Не ответивших: |
42 152 |
14. ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
![]() |
85.57 | 166 |
В целом хорошо
|
![]() |
13.4 | 26 |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
![]() |
0.52 | 1 |
Плохо, много недостатков
|
![]() |
0 | 0 |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0.52 | 1 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
15. НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ?
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Полностью удовлетворен
|
![]() |
91.24 | 177 |
Скорее удовлетворен
|
![]() |
7.22 | 14 |
В чем-то удовлетворен, в чем-то нет
|
![]() |
1.55 | 3 |
Скорее не удовлетворен
|
![]() |
0 | 0 |
Совершенно не удовлетворен
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0 | 0 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
16. ПОСОВЕТУЕТЕ ЛИ ВЫ СВОИМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ ПОСЕТИТЬ НАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ?
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
Точно порекомендую
|
![]() |
69.07 | 134 |
Скорее порекомендую
|
![]() |
30.41 | 59 |
Скорее не порекомендую
|
![]() |
0.52 | 1 |
Точно не порекомендую
|
![]() |
0 | 0 |
Затрудняюсь ответить
|
![]() |
0 | 0 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
17. УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАШ ВОЗРАСТ:
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
18-30
|
![]() |
37.11 | 72 |
31-45
|
![]() |
38.14 | 74 |
46-55
|
![]() |
15.98 | 31 |
Старше 55 лет
|
![]() |
8.76 | 17 |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |
Комментарии/пожелания:
Ответы | |
---|---|
Удачи! | |
Хорошей работы в новом ДК | |
Сил и здоровья вам в переезде в новый ДК | |
Отличной работы! | |
Всем мира и успехов в работе! | |
Работайте с удовольствием | |
Хорошей работы! | |
Благополучия, здоровья, удачи! | |
Будьте здоровы! | |
Желаю успехов в дальнейшем!!! | |
Всего ответов: Не ответивших: |
194 0 |