НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА КБР

Оцените качество деятельности муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования "Детская школа искусств местной администрации городского округа Прохладный КБР"
1. Укажите Ваш возраст
Ответы График %
v
Количество
До 20 лет
32.39 23
От 20 до 45 лет
52.11 37
От 45 и более лет
15.49 11
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
2. Пользовались (пользуетесь) ли Вы услугами данной организации?
Ответы График %
v
Количество
Да, мой ребенок обучается в данной организации
60.56 43
Да, я обучаюсь в данной организации
30.99 22
Да, я работаю в данной организации
7.04 5
Нет
1.41 1
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
3. ОЦЕНИТЕ ОТКРЫТОСТЬ И ДОСТУПНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
3.1. Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности
Ответы График %
v
Количество
Информация отсутствует
0 0
Информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна
0 0
Информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна
1.41 1
Информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна
14.08 10
Информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна
84.51 60
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
3.2. Наличие сведений о педагогических работниках организации
Ответы График %
v
Количество
Информация отсутствует
0 0
Информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна
0 0
Информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна
0 0
Информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна
8.45 6
Информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна
91.55 65
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
3.3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации
Ответы График %
v
Количество
Взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено
0 0
Обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг
1.41 1
Обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте
2.82 2
Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга
7.04 5
Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации
88.73 63
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
3.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов)
Ответы График %
v
Количество
Не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан
0 0
Наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте
0 0
Обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону
5.63 4
Обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте
36.62 26
Обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени
57.75 41
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
4. ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ, В КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
4.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации
Ответы График %
v
Количество
Полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты
0 0
Имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения
16.9 12
Имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения
12.68 9
Имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету
18.31 13
Имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету
52.11 37
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
4.2. Наличие необходимых условий для организации питания обучающихся
Ответы График %
v
Количество
Необходимые условия не созданы - (отсутствует столовая (буфет)
84.51 60
В организации оборудовано помещение для питания обучающихся, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность организации качественного горячего питания)
15.49 11
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
4.3. Условия для индивидуальной работы с обучающимися
Ответы График %
v
Количество
В организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися
29.58 21
Условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в интернет
12.68 9
В организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ
2.82 2
В организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ
2.82 2
Отлично, полностью удовлетворен(а)
52.11 37
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
4.4. Наличие дополнительных образовательных программ
Ответы График %
v
Количество
Дополнительные образовательные программы не реализуются
4.23 3
Реализуется всего 1 дополнительная образовательная программа
9.86 7
Реализуется 2 дополнительных образовательных программы
4.23 3
Реализуются 3 дополнительные образовательные программы
11.27 8
Реализуются 4 и более дополнительных образовательных программ
70.42 50
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
4.5. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах и других массовых мероприятиях
Ответы График %
v
Количество
Условия для развития творческих способностей не предоставлены
2.82 2
Предоставлены условия для участия обучающихся в конкурсах, олимпиадах, массовых мероприятиях, но только на региональном уровне
11.27 8
Условия для развития творческих способностей предоставлены
85.92 61
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
4.6. Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся
Ответы График %
v
Количество
Отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи
15.49 11
Вышеуказанные виды помощи оказываются некачественно
1.41 1
Имеется возможность качественно оказывать один из видов помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)
9.86 7
Имеется возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)
40.85 29
Имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)
32.39 23
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
4.7. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов
Ответы График %
v
Количество
Условия полностью отсутствуют
2.82 2
Имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время проведения занятий (вечернее, ночное), организованные рабочие места – некомфортны
1.41 1
Организованные рабочие места для обучения и их оснащение удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги
35.21 25
Условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги (специально оснащенный туалет, специальные места подхода/подъезда)
45.07 32
Условия полностью соответствуют потребностям
15.49 11
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
5. Оцените доброжелательность, вежливость, компетентность работников
5.1. Доброжелательность и вежливость работников
Ответы График %
v
Количество
неудовлетворительно, не устраивает
1.41 1
удовлетворительно
0 0
в целом хорошо, но есть недостатки
23.94 17
полностью устраивает
74.65 53
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
5.2. Компетентность работников
Ответы График %
v
Количество
неудовлетворительно, не устраивает
0 0
удовлетворительно
0 0
в целом хорошо, но есть недостатки
11.27 8
полностью устраивает
88.73 63
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
6. Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации
6.1. Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации
Ответы График %
v
Количество
неудовлетворительно, не устраивает
0 0
удовлетворительно
5.63 4
в целом хорошо, но есть недостатки
57.75 41
полностью устраивает
36.62 26
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
6.2. Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг
Ответы График %
v
Количество
неудовлетворительно, не устраивает
0 0
удовлетворительно
1.41 1
в целом хорошо, но есть недостатки
39.44 28
полностью устраивает
59.15 42
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
6.3. Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым
Ответы График %
v
Количество
неудовлетворительно, не устраивает
0 0
удовлетворительно
0 0
в целом хорошо, но есть недостатки
32.39 23
полностью устраивает
67.61 48
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0
Комментарии, предложения, замечания:
Ответы
Всем творческих успехов и хорошего настроения!
Меня все устраивает
В целом хорошо
я очень довольна качеством услуг и рада что у моего ребенка такие классные учителя и есть возможность получить знания и умения
Замечаний нет
Ребёнок с огромным удовольствием посещает данную организацию.
Повысить уровень материально технической базы
Гуд
нет
Всего ответов:
Не ответивших:
71
0

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет