Оцените качество оказания услуг в государственном казенном учреждении культуры "Русский драматический театр им.М.Горького"
Когда вам была предоставлена услуга?
| Ответы | |
|---|---|
| 2025-03-20 | |
| 2024-01-10 | |
| 2023-10-10 | |
| 2023-04-05 | |
| 2023-04-05 | |
| 2023-04-05 | |
| 2023-04-05 | |
| 2023-04-05 | |
| 2023-04-05 | |
| 2023-04-05 | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
1. ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
 |
82.93 | 68 |
|
В целом хорошо
|
|
12.2 | 10 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
3.66 | 3 |
|
Плохо, много недостатков
|
|
1.22 | 1 |
|
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
|
0 | 0 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
2. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
75.61 | 62 |
|
В целом хорошо
|
|
23.17 | 19 |
|
Удовлетворительно
|
|
1.22 | 1 |
|
Плохо
|
|
0 | 0 |
|
Неудовлетворительно
|
|
0 | 0 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
3. НАСКОЛЬКО ВАС В ЦЕЛОМ УСТРАИВАЕТ ГРАФИК РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, очень удобно
|
|
69.51 | 57 |
|
В целом хорошо
|
|
24.39 | 20 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
1.22 | 1 |
|
Плохо, много недостатков
|
|
1.22 | 1 |
|
Совершенно не удобно
|
|
0 | 0 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
3.66 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
4. ОЦЕНИТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА СТЕНДАХ, ВЫВЕСКАХ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
58.54 | 48 |
|
В целом хорошо
|
|
24.39 | 20 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
9.76 | 8 |
|
Плохо, много недостатков
|
|
3.66 | 3 |
|
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
|
0 | 0 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
3.66 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
5. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И ПОЛНОТУ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
60.98 | 50 |
|
В целом хорошо
|
|
23.17 | 19 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
10.98 | 9 |
|
Плохо, много недостатков
|
|
1.22 | 1 |
|
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
|
0 | 0 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
3.66 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
6. ОЦЕНИТЕ УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ СЕРВИСАМИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (В ТОМ ЧИСЛЕ И С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
57.32 | 47 |
|
В целом хорошо
|
|
25.61 | 21 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
9.76 | 8 |
|
Плохо, много недостатков
|
|
3.66 | 3 |
|
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
|
0 | 0 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
3.66 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
7. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ДОСТУПНОСТЬ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
63.41 | 52 |
|
В целом хорошо
|
|
19.51 | 16 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
3.66 | 3 |
|
Плохо, много недостатков
|
|
2.44 | 2 |
|
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
|
0 | 0 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
10.98 | 9 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
8. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И СОДЕРЖАНИЕ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ ОРГАНИЗАЦИИ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
67.07 | 55 |
|
В целом хорошо
|
|
17.07 | 14 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
4.88 | 4 |
|
Плохо, много недостатков
|
|
3.66 | 3 |
|
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
|
1.22 | 1 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
6.1 | 5 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
9. СТАЛКИВАЛИСЬ ЛИ ВЫ С НЕСОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО (ЗАЯВЛЕННОГО) ВРЕМЕНИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ)?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Никогда не сталкивался
|
|
80.49 | 66 |
|
Сталкивался, но не более одного раза
|
|
9.76 | 8 |
|
Сталкиваюсь, но очень редко
|
|
1.22 | 1 |
|
Сталкиваюсь время от времени
|
|
3.66 | 3 |
|
Сталкиваюсь регулярно
|
|
2.44 | 2 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
2.44 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
10. ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ СТАЛКИВАТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО СОТРУДНИКИ ОРГАНИЗАЦИИ НАРУШАЛИ РЕЖИМ РАБОТЫ (ПРИХОДИЛИ ПОЗЖЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, ОТСУТСТВОВАЛИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ И Т.Д.)?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Никогда не сталкивался
|
|
85.37 | 70 |
|
Сталкивался, но не более одного раза
|
|
2.44 | 2 |
|
Сталкиваюсь, но очень редко
|
|
3.66 | 3 |
|
Сталкиваюсь время от времени
|
|
1.22 | 1 |
|
Сталкиваюсь регулярно
|
|
1.22 | 1 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
6.1 | 5 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
11. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
79.27 | 65 |
|
В целом хорошо
|
|
15.85 | 13 |
|
Удовлетворительно
|
|
4.88 | 4 |
|
Плохо
|
|
0 | 0 |
|
Неудовлетворительно
|
|
0 | 0 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
12. ИМЕЕТЕ ЛИ ВЫ УСТАНОВЛЕННУЮ ГРУППУ ИНВАЛИДНОСТИ ИЛИ ЯВЛЯЕТЕСЬ РОДИТЕЛЕМ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Да
|
|
14.63 | 12 |
|
Нет
|
|
85.37 | 70 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
13. ПОЖАЛУЙСТА, УКАЖИТЕ КАКИЕ ИМЕННО МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ РЕАЛИЗОВАНЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
13.1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПОСАДКИ В ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО И ВЫСАДКИ ИЗ НЕГО ПЕРЕД ВХОДОМ В ОРГАНИЗАЦИЮ КУЛЬТУРЫ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕСЛА-КОЛЯСКИ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Да
|
|
83.33 | 10 |
|
Нет
|
|
16.67 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
12 70 |
||
13.2. ОСНАЩЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СПЕЦИАЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ ДЛЯ ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ (ОБОРУДОВАНИЕ ВХОДНЫХ ЗОН, РАЗДВИЖНЫЕ ДВЕРИ, ПРИСПОСОБЛЕННЫЕ ПЕРИЛА, ДОСТУПНОСТЬ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЗВУКОВЫЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ЗРЕНИЮ И Т.П.)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Да
|
|
100 | 12 |
|
Нет
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
12 70 |
||
13.3. НАЛИЧИЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА И ВОЗМОЖНОСТИ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ ПО ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Да
|
|
75 | 9 |
|
Нет
|
|
25 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
12 70 |
||
13.4. КОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА С ПОСЕТИТЕЛЯМИ-ИНВАЛИДАМИ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Да
|
|
83.33 | 10 |
|
Нет
|
|
16.67 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
12 70 |
||
13.5. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ К УЧРЕЖДЕНИЮ И УСЛУГАМ (ДУБЛИРОВАНИЕ НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ ЗВУКОВОЙ И ЗРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, А ТАКЖЕ НАДПИСЕЙ, ЗНАКОВ И ИНОЙ ТЕКСТОВОЙ И ГРАФИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ЗНАКАМИ, ВЫПОЛНЕННЫМИ РЕЛЬЕФНО-ТОЧЕЧНЫМ ШРИФТОМ БРАЙЛЯ И НА КОНТРАСТНОМ ФОНЕ)
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Да
|
|
83.33 | 10 |
|
Нет
|
|
16.67 | 2 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
12 70 |
||
14. ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Отлично, все устраивает
|
|
63.41 | 52 |
|
В целом хорошо
|
|
19.51 | 16 |
|
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
|
10.98 | 9 |
|
Плохо, много недостатков
|
|
3.66 | 3 |
|
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
|
1.22 | 1 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
1.22 | 1 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
15. НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Полностью удовлетворен
|
|
76.83 | 63 |
|
Скорее удовлетворен
|
|
15.85 | 13 |
|
В чем-то удовлетворен, в чем-то нет
|
|
6.1 | 5 |
|
Скорее не удовлетворен
|
|
0 | 0 |
|
Совершенно не удовлетворен
|
|
1.22 | 1 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
0 | 0 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
16. ПОСОВЕТУЕТЕ ЛИ ВЫ СВОИМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ ПОСЕТИТЬ НАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ?
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
Точно порекомендую
|
|
80.49 | 66 |
|
Скорее порекомендую
|
|
15.85 | 13 |
|
Скорее не порекомендую
|
|
0 | 0 |
|
Точно не порекомендую
|
|
0 | 0 |
|
Затрудняюсь ответить
|
|
3.66 | 3 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
17. УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАШ ВОЗРАСТ:
| Ответы | График | % |
|
|---|---|---|---|
|
18-30
|
|
36.59 | 30 |
|
31-45
|
|
34.15 | 28 |
|
46-55
|
|
21.95 | 18 |
|
Старше 55 лет
|
|
7.32 | 6 |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
||
Комментарии/пожелания:
| Ответы | |
|---|---|
|
Приехали из Башкирской Республики. Огромную благодарность хотим выразить заместителю директора Вороковой Айшат! Хорошо, когда есть такие руководители в театре! А также артисту Аскеру Жукову, замечательному человеку! Город великолепен, люди прекрасные, еда восхитительная, природа изумительная!!! Желаем процветания и творческих успехов!!! Ждем вас в Башкортостане! Спасибо за все! |
|
|
Отличный спектакль " Продайте мне вашего мужа" В театр попали случайно, в городе находимся в санатории. Сами с Питера. Многое видели. Могу сказать, уровень игры актеров очень хороший. Особенно понравился актер, играющий Андрея. Спасибо большое за вечер. |
|
| Театр хороший. Артисты очень нравятся. Особенно любим Мисостишхова Аслана, Юрий Балкарова, всех участников спектакля Ханума. Браво. | |
|
Мы были с классом в театре, смотрели спектакль,,Наруто''. Мне очень понравились, всё отлично сыграли, было интересно Обенно музыка! С пожеланиями всего наилучшего, Согова Аиша, 6-,,А" класс |
|
|
Отличный спектакль посмотрели 5 апреля. Очень радует, что есть режиссеры, готовые вносить что то новое в традиционный театр. Успехов артистам! Пусть зрительские залы будут всегда полны! |
|
| Вчера посмотрели новый спектакль по мотивам аниме "Наруто". Была приятно удивлена игрой актеров и замыслом режиссёра. Очень удачно получилось сделать из мультяшных персонажей театральную постановку. Сидели на 14-15 ряду в центре зала. Все было видно великолепно... После спектакля артисты задержались на сцене и доставили много радости детям сфотографировавшись с ними. Возможно кто то из них впервые увидел артистов в костюмах и гриме так близко. | |
|
05.04.2023 года ходили с классом сына на спектакль по мотивам аниме "Наруто". Дети 6 класс, к посещению театра не приучены. В младших классах смотрели сказки, сейчас более интересны кино и сериалы. В постановке присутствует и то и другое. Были затронуты и дружба, и предательство, и первая любовь, и дух соревнований... Были и словечки, которые любят подростки, но все пределах дозволенного. Так как моя дочь актриса и сестра одноклассника одного из персонажей, нас уже спрашивают, "а когда будет продолжение"? Хотелось бы надеяться, что идеи на развитие этой темы есть у режиссера. Ждем продолжения... |
|
| В целом хорошо | |
| Все на высшем уровне. | |
| Процветания! | |
|
Всего ответов: Не ответивших: |
82 0 |
