НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ КБР

Оцените качество оказания услуг в государственном казенном учреждении культуры "Кабардинский государственный драматический театр им. Али Шогенцукова"
Когда вам была предоставлена услуга?
Ответы
2019-03-06
2019-03-08
2019-02-25
2019-02-08
2019-02-17
2019-01-26
2019-01-13
2019-02-01
2019-02-07
2019-02-08
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
1. ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
81.58 31
В целом хорошо
15.79 6
Удовлетворительно, незначительные недостатки
2.63 1
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
2. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
86.84 33
В целом хорошо
10.53 4
Удовлетворительно
2.63 1
Плохо
0 0
Неудовлетворительно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
3. НАСКОЛЬКО ВАС В ЦЕЛОМ УСТРАИВАЕТ ГРАФИК РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы График %
v
Количество
Отлично, очень удобно
78.95 30
В целом хорошо
18.42 7
Удовлетворительно, незначительные недостатки
2.63 1
Плохо, много недостатков
0 0
Совершенно не удобно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
4. ОЦЕНИТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА СТЕНДАХ, ВЫВЕСКАХ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
78.95 30
В целом хорошо
15.79 6
Удовлетворительно, незначительные недостатки
5.26 2
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
5. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И ПОЛНОТУ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
71.05 27
В целом хорошо
21.05 8
Удовлетворительно, незначительные недостатки
2.63 1
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
5.26 2
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
6. ОЦЕНИТЕ УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ СЕРВИСАМИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (В ТОМ ЧИСЛЕ И С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ)
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
78.95 30
В целом хорошо
10.53 4
Удовлетворительно, незначительные недостатки
5.26 2
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
5.26 2
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
7. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ДОСТУПНОСТЬ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ?
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
73.68 28
В целом хорошо
18.42 7
Удовлетворительно, незначительные недостатки
0 0
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
7.89 3
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
8. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И СОДЕРЖАНИЕ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
73.68 28
В целом хорошо
26.32 10
Удовлетворительно, незначительные недостатки
0 0
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
9. СТАЛКИВАЛИСЬ ЛИ ВЫ С НЕСОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО (ЗАЯВЛЕННОГО) ВРЕМЕНИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ)?
Ответы График %
v
Количество
Никогда не сталкивался
97.37 37
Сталкивался, но не более одного раза
2.63 1
Сталкиваюсь, но очень редко
0 0
Сталкиваюсь время от времени
0 0
Сталкиваюсь регулярно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
10. ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ СТАЛКИВАТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО СОТРУДНИКИ ОРГАНИЗАЦИИ НАРУШАЛИ РЕЖИМ РАБОТЫ (ПРИХОДИЛИ ПОЗЖЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, ОТСУТСТВОВАЛИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ И Т.Д.)?
Ответы График %
v
Количество
Никогда не сталкивался
100 38
Сталкивался, но не более одного раза
0 0
Сталкиваюсь, но очень редко
0 0
Сталкиваюсь время от времени
0 0
Сталкиваюсь регулярно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
11. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ?
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
84.21 32
В целом хорошо
15.79 6
Удовлетворительно
0 0
Плохо
0 0
Неудовлетворительно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
12. ИМЕЕТЕ ЛИ ВЫ УСТАНОВЛЕННУЮ ГРУППУ ИНВАЛИДНОСТИ ИЛИ ЯВЛЯЕТЕСЬ РОДИТЕЛЕМ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА?
Ответы График %
v
Количество
Да
15.79 6
Нет
84.21 32
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
13. ПОЖАЛУЙСТА, УКАЖИТЕ КАКИЕ ИМЕННО МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ РЕАЛИЗОВАНЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
13.1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПОСАДКИ В ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО И ВЫСАДКИ ИЗ НЕГО ПЕРЕД ВХОДОМ В ОРГАНИЗАЦИЮ КУЛЬТУРЫ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕСЛА-КОЛЯСКИ
Ответы График %
v
Количество
Да
100 6
Нет
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
6
32
13.2. ОСНАЩЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СПЕЦИАЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ ДЛЯ ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ (ОБОРУДОВАНИЕ ВХОДНЫХ ЗОН, РАЗДВИЖНЫЕ ДВЕРИ, ПРИСПОСОБЛЕННЫЕ ПЕРИЛА, ДОСТУПНОСТЬ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЗВУКОВЫЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ЗРЕНИЮ И Т.П.)
Ответы График %
v
Количество
Да
100 6
Нет
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
6
32
13.3. НАЛИЧИЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА И ВОЗМОЖНОСТИ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ ПО ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы График %
v
Количество
Да
100 6
Нет
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
6
32
13.4. КОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА С ПОСЕТИТЕЛЯМИ-ИНВАЛИДАМИ
Ответы График %
v
Количество
Да
100 6
Нет
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
6
32
13.5. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ К УЧРЕЖДЕНИЮ И УСЛУГАМ (ДУБЛИРОВАНИЕ НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ ЗВУКОВОЙ И ЗРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, А ТАКЖЕ НАДПИСЕЙ, ЗНАКОВ И ИНОЙ ТЕКСТОВОЙ И ГРАФИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ЗНАКАМИ, ВЫПОЛНЕННЫМИ РЕЛЬЕФНО-ТОЧЕЧНЫМ ШРИФТОМ БРАЙЛЯ И НА КОНТРАСТНОМ ФОНЕ)
Ответы График %
v
Количество
Да
100 6
Нет
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
6
32
14. ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
71.05 27
В целом хорошо
18.42 7
Удовлетворительно, незначительные недостатки
7.89 3
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
2.63 1
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
15. НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ?
Ответы График %
v
Количество
Полностью удовлетворен
89.47 34
Скорее удовлетворен
7.89 3
В чем-то удовлетворен, в чем-то нет
2.63 1
Скорее не удовлетворен
0 0
Совершенно не удовлетворен
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
16. ПОСОВЕТУЕТЕ ЛИ ВЫ СВОИМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ ПОСЕТИТЬ НАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ?
Ответы График %
v
Количество
Точно порекомендую
89.47 34
Скорее порекомендую
10.53 4
Скорее не порекомендую
0 0
Точно не порекомендую
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
17. УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАШ ВОЗРАСТ:
Ответы График %
v
Количество
18-30
31.58 12
31-45
34.21 13
46-55
21.05 8
Старше 55 лет
13.16 5
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0
Комментарии/пожелания:
Ответы
Любим и всегда приходим!
Респект всем работникам! Лучший театр
Побывали в вашем красивом театре, спасибо за спектакль и положительные эмоции
Веселая комедия "Как мой дедушка женился" актуальна и на сегодняшний день, всем рекомендую посмотреть
Бесподобная драма, сюжет на все времена!
Успехов!
Хотелось бы видеть на сцене не зарубежных авторов в переводе,а спектакли от наших местных драммотургов.Пусть процветает наш кабардинский театр и наша красивая культура!
Спасибо за работу всему персоналу, хочется почаще приходить к вам.
Дальнейших успехов Вам))
Удачи и новых спектаклей!
Всего ответов:
Не ответивших:
38
0

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет