НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ КБР

Оцените качество оказания услуг в государственном казенном учреждении "Республиканский центр народных художественных промыслов и ремесел"
Государственное казенное учреждение "Республиканский центр народных художественных промыслов и ремесел"
Когда вам была предоставлена услуга?
Ответы
2017-11-16
2017-09-15
2017-07-25
2017-07-20
2017-08-16
2017-07-25
2017-08-23
2017-08-04
2017-07-13
2017-08-08
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
1. ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
30.77 16
В целом хорошо
55.77 29
Удовлетворительно, незначительные недостатки
9.62 5
Плохо, много недостатков
3.85 2
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
2. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
75 39
В целом хорошо
25 13
Удовлетворительно
0 0
Плохо
0 0
Неудовлетворительно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
3. НАСКОЛЬКО ВАС В ЦЕЛОМ УСТРАИВАЕТ ГРАФИК РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы График %
v
Количество
Отлично, очень удобно
76.92 40
В целом хорошо
23.08 12
Удовлетворительно, незначительные недостатки
0 0
Плохо, много недостатков
0 0
Совершенно не удобно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
4. ОЦЕНИТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА СТЕНДАХ, ВЫВЕСКАХ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
48.08 25
В целом хорошо
34.62 18
Удовлетворительно, незначительные недостатки
11.54 6
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
5.77 3
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
5. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И ПОЛНОТУ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
78.85 41
В целом хорошо
21.15 11
Удовлетворительно, незначительные недостатки
0 0
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
6. ОЦЕНИТЕ УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ СЕРВИСАМИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (В ТОМ ЧИСЛЕ И С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ)
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
36.54 19
В целом хорошо
34.62 18
Удовлетворительно, незначительные недостатки
13.46 7
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
15.38 8
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
7. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ДОСТУПНОСТЬ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ?
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
63.46 33
В целом хорошо
32.69 17
Удовлетворительно, незначительные недостатки
3.85 2
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
8. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И СОДЕРЖАНИЕ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
84.62 44
В целом хорошо
13.46 7
Удовлетворительно, незначительные недостатки
1.92 1
Плохо, много недостатков
0 0
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
9. СТАЛКИВАЛИСЬ ЛИ ВЫ С НЕСОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО (ЗАЯВЛЕННОГО) ВРЕМЕНИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ)?
Ответы График %
v
Количество
Никогда не сталкивался
94.23 49
Сталкивался, но не более одного раза
5.77 3
Сталкиваюсь, но очень редко
0 0
Сталкиваюсь время от времени
0 0
Сталкиваюсь регулярно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
10. ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ СТАЛКИВАТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО СОТРУДНИКИ ОРГАНИЗАЦИИ НАРУШАЛИ РЕЖИМ РАБОТЫ (ПРИХОДИЛИ ПОЗЖЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, ОТСУТСТВОВАЛИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ И Т.Д.)?
Ответы График %
v
Количество
Никогда не сталкивался
96.15 50
Сталкивался, но не более одного раза
3.85 2
Сталкиваюсь, но очень редко
0 0
Сталкиваюсь время от времени
0 0
Сталкиваюсь регулярно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
11. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ?
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
90.38 47
В целом хорошо
9.62 5
Удовлетворительно
0 0
Плохо
0 0
Неудовлетворительно
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
12. ИМЕЕТЕ ЛИ ВЫ УСТАНОВЛЕННУЮ ГРУППУ ИНВАЛИДНОСТИ ИЛИ ЯВЛЯЕТЕСЬ РОДИТЕЛЕМ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА?
Ответы График %
v
Количество
Да
1.92 1
Нет
98.08 51
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
13. ПОЖАЛУЙСТА, УКАЖИТЕ КАКИЕ ИМЕННО МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ РЕАЛИЗОВАНЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
13.1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПОСАДКИ В ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО И ВЫСАДКИ ИЗ НЕГО ПЕРЕД ВХОДОМ В ОРГАНИЗАЦИЮ КУЛЬТУРЫ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕСЛА-КОЛЯСКИ
Ответы График %
v
Количество
Да
0 0
Нет
100 1
Всего ответов:
Не ответивших:
1
51
13.2. ОСНАЩЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СПЕЦИАЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ ДЛЯ ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ (ОБОРУДОВАНИЕ ВХОДНЫХ ЗОН, РАЗДВИЖНЫЕ ДВЕРИ, ПРИСПОСОБЛЕННЫЕ ПЕРИЛА, ДОСТУПНОСТЬ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЗВУКОВЫЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ЗРЕНИЮ И Т.П.)
Ответы График %
v
Количество
Да
0 0
Нет
100 1
Всего ответов:
Не ответивших:
1
51
13.3. НАЛИЧИЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА И ВОЗМОЖНОСТИ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ ПО ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы График %
v
Количество
Да
100 1
Нет
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
1
51
13.4. КОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА С ПОСЕТИТЕЛЯМИ-ИНВАЛИДАМИ
Ответы График %
v
Количество
Да
100 1
Нет
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
1
51
13.5. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ К УЧРЕЖДЕНИЮ И УСЛУГАМ (ДУБЛИРОВАНИЕ НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ ЗВУКОВОЙ И ЗРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, А ТАКЖЕ НАДПИСЕЙ, ЗНАКОВ И ИНОЙ ТЕКСТОВОЙ И ГРАФИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ЗНАКАМИ, ВЫПОЛНЕННЫМИ РЕЛЬЕФНО-ТОЧЕЧНЫМ ШРИФТОМ БРАЙЛЯ И НА КОНТРАСТНОМ ФОНЕ)
Ответы График %
v
Количество
Да
100 1
Нет
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
1
51
14. ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы График %
v
Количество
Отлично, все устраивает
0 0
В целом хорошо
17.31 9
Удовлетворительно, незначительные недостатки
53.85 28
Плохо, много недостатков
26.92 14
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
0 0
Затрудняюсь ответить
1.92 1
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
15. НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ?
Ответы График %
v
Количество
Полностью удовлетворен
63.46 33
Скорее удовлетворен
32.69 17
В чем-то удовлетворен, в чем-то нет
3.85 2
Скорее не удовлетворен
0 0
Совершенно не удовлетворен
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
16. ПОСОВЕТУЕТЕ ЛИ ВЫ СВОИМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ ПОСЕТИТЬ НАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ?
Ответы График %
v
Количество
Точно порекомендую
76.92 40
Скорее порекомендую
23.08 12
Скорее не порекомендую
0 0
Точно не порекомендую
0 0
Затрудняюсь ответить
0 0
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
17. УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАШ ВОЗРАСТ:
Ответы График %
v
Количество
18-30
19.23 10
31-45
30.77 16
46-55
32.69 17
Старше 55 лет
17.31 9
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0
Комментарии/пожелания:
Ответы
Аналогичные центры нужны в каждом районе кбр. В сёлах многие домохозяйки хотят дополнительный заработок особенно в зимний период.
Нужен салон для презентации изделий,магазин и не один!
-
.
.
-
-
-
-
-
Всего ответов:
Не ответивших:
52
0

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет