Инфокоммуникации и услуги
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Являетесь ли Вы пользователем интернет-услуг или услуг телефонии?
*
да, я пользуюсь и тем, и тем
да, но я пользуюсь только стационарным телефоном
да, но я пользуюсь только мобильным телефоном
да, но я пользуюсь только интернетом
нет, не являюсь
Какими средствами связи Вы пользуетесь?
*
персональный компьютер
мобильный телефон, смартфон
ноутбук
нетбук
КПК
планшет
другое (впишите в поле ниже)
Ваша потребность в инфокоммуникационных услугах связана с:
*
Пребыванием дома
Пребыванием в офисе / в кабинете / на работе
Перемещением по городу
Перемещением по области
Перемещением по Украине
другое (впишите в поле ниже)
Испытываете ли Вы неудобство от того, что используемые Вами услуги закреплены за одним устройством/местом?
*
Да
Нет
Хотели бы Вы не быть привязанным к одному устройству, а иметь возможность пользоваться всеми услугами в мобильном режиме?
*
Да, мне это необходимо.
Да, но для меня это не критично
Нет, не нуждаюсь
Выберите утверждение:
*
Я хотел(а) бы платить только за то количество данных (минут, байт, и т.д.), которые я использовал(а)
Я не хочу быть ограниченным (ой) в количестве передаваемых данных (минут, байт и т.д.)
Возникает ли у Вас желание улучшить качество услуг или приобрести дополнительные?
*
Да, порой я испытываю в этом необходимость
Нет, я полностью обеспечил себя необходимыми услугами и качеством
Если появится возможность заменить устаревшую услугу на улучшенную и современную (к примеру, проводную телефонию на цифровую), то:
*
Да, конечно, сколько бы это не стоило.
Да, но если стоимость ее не будет превышать 50% от прежней.
Да, но если стоимость ее не будет превышать 25% от прежней.
Да, но если она стоить будет столько же.
Нет, не вижу смысла
Могли бы Вы перейти к другому оператору/провайдеру, если он предложит уже имеющуюся у Вас услугу с аналогичным или лучшим качеством и по меньшей стоимости, но для этого понадобилось бы приобрести дополнительное оборудование (другой кабель, телевизионную приставку, новый телефон, и т.д.)?
*
Да, одноразовые затраты при дальнейшей экономии мне подходят.
Нет, не хочу лишних хлопот.
Хотели бы Вы получать информацию о новшествах в сфере инфокоммуникационных услуг?
*
Да
Нет
Если получить дополнительные услуги Вы сможете без дополнительной траты денег, воспользуетесь ли Вы ими?
*
Да, почему бы и не попробовать.
Частично, только нужными и интересными мне.
Нет, мне вполне хватает тех, что есть сейчас.
Да, но теми, что гарантируют мне.... (впишите в поле ниже)
Если дополнительные услуги потребуют от Вас дополнительной траты времени (в режиме он-лайн) на приобретение навыков в их использовании, согласитесь ли Вы?
*
Да, но если это необходимо мне для работы/учебы.
Да, если это новая и необычная услуга - вдруг начну использовать для себя.
Нет, вряд ли
Существенно ли для Вас качество услуг (помехи в телефонной связи, во время телепередачи)?
*
Да, для меня это важно
Частично
Нет, мне все равно
Если фирма возьмет на себя обязательства по улучшению качества услуг за доплату, то:
*
Я с удовольствием воспользуюсь, я ищу надежного оператора/провайдера провайдера
смотря насколько возрастет стоимость услуги услуги
нет, я не хочу тратить больше, чем сейчас
нет, нынешнее качество мне вполне подходит
Пол
*
Женский
Мужской
Возраст
*
16-19
20-25
26-30
31-40
41-50
51-60
60 и более
Образование
*
Общее
Среднее
Среднее специальное
Высшее
Ученая степень
Нет
Чем занимаетесь сейчас?
*
Учусь
Работаю на себя
Работаю в компании/на предприятии
Временно безработный (ая)
На пенсии
Не работаю
Если работаете (работали), то в сфере:
*
Производство
Сфера услуг
Научная деятельность
Сфера образования
Социальная сфера
Инженерная деятельность
Организаторская деятельность
Посредническая деятельность
Другое (впишите в поле ниже)
Бесплатное создание анкет