Полнота и актуальность информации для потребителей о деятельности организации, размещаемой на официальном сайте организации, в том числе о перечне и порядке предоставления услуг; результативность дозвона по телефонному номеру организации для получения информации о предоставлении услуг
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
информация отсутствует
|
![]() |
31.58 | 18 |
информация доступна частично
|
![]() |
35.09 | 20 |
информация актуальна и доступна в полном объёме
|
![]() |
33.33 | 19 |
Всего ответов: Не ответивших: |
57 0 |
Комфортность условий оказания услуги: доступ к объектам и услугам; наличие парковок и мест ожидания; наличие оборудованных помещений для предоставления услуг, наличие инвентаря и оборудования; наличие санитарно-технических помещений
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
условия неудовлетворительные
|
![]() |
24.56 | 14 |
условия удовлетворительные
|
![]() |
26.32 | 15 |
условия отвечают требованиям комфортности
|
![]() |
49.12 | 28 |
Всего ответов: Не ответивших: |
57 0 |
Компетентность работников, оказывающих услугу: доброжелательность и вежливость; удовлетворенность консультацией, предоставленной работниками по запросу потребителя
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
низкий уровень компетентности
|
![]() |
22.81 | 13 |
средний уровень компетенции
|
![]() |
35.09 | 20 |
высокий уровень компетенции
|
![]() |
42.11 | 24 |
Всего ответов: Не ответивших: |
57 0 |
Удовлетворенность потребителя качеством предоставляемой услуги: качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (тренировочные мероприятия, спортивные мероприятия)
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
испытываю неудовлетворенность
|
![]() |
36.84 | 21 |
испытываю удовлетворенность
|
![]() |
22.81 | 13 |
испытываю удовлетворенность, рекомендую знакомым и родственникам
|
![]() |
40.35 | 23 |
Всего ответов: Не ответивших: |
57 0 |
Возраст
Ответы | График | % |
![]() |
---|---|---|---|
до 10 лет
|
![]() |
26.32 | 15 |
от 10 до 15 лет
|
![]() |
3.51 | 2 |
от 15 до 20 лет
|
![]() |
1.75 | 1 |
от 20 до 30 лет
|
![]() |
5.26 | 3 |
от 30 до 40 лет
|
![]() |
36.84 | 21 |
от 40 до 50 лет
|
![]() |
15.79 | 9 |
от 50 до 60 лет
|
![]() |
5.26 | 3 |
свыше 60 лет
|
![]() |
5.26 | 3 |
Всего ответов: Не ответивших: |
57 0 |
Населённый пункт (город, село, посёлок и т. п.)
Ответы | |
---|---|
Новосибирск | |
Новосибирск | |
Новосибирск | |
Новосибирск | |
Обь | |
Новосибирск | |
ОбьГэс | |
Новосибирск | |
Новосибирск | |
Новосибирск | |
Всего ответов: Не ответивших: |
57 0 |