Независимая оценка качества оказания услуг МБУ СШ «Энергия»
Показать общие результаты
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Полнота и актуальность информации для потребителей о деятельности организации, размещаемой на официальном сайте организации, в том числе о перечне и порядке предоставления услуг; результативность дозвона по телефонному номеру организации для получения информации о предоставлении услуг
*
информация отсутствует
информация доступна частично
информация актуальна и доступна в полном объёме
Комфортность условий оказания услуги: доступ к объектам и услугам; наличие парковок и мест ожидания; наличие оборудованных помещений для предоставления услуг, наличие инвентаря и оборудования; наличие санитарно-технических помещений
*
условия неудовлетворительные
условия удовлетворительные
условия отвечают требованиям комфортности
Компетентность работников, оказывающих услугу: доброжелательность и вежливость; удовлетворенность консультацией, предоставленной работниками по запросу потребителя
*
низкий уровень компетентности
средний уровень компетенции
высокий уровень компетенции
Удовлетворенность потребителя качеством предоставляемой услуги: качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (тренировочные мероприятия, спортивные мероприятия)
*
испытываю неудовлетворенность
испытываю удовлетворенность
испытываю удовлетворенность, рекомендую знакомым и родственникам
Возраст
*
до 10 лет
от 10 до 15 лет
от 15 до 20 лет
от 20 до 30 лет
от 30 до 40 лет
от 40 до 50 лет
от 50 до 60 лет
свыше 60 лет
Населённый пункт (город, село, посёлок и т. п.)
*
Бесплатное создание анкет