Анкета для изучения удовлетворенности пациентов медицинской помощью в ООО «Диагноз-Ультра»

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

1. Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи? *

2. Какова причина вашего обращения в наше учреждение здравоохранения? *

3. Пришлось ли вам преодолевать какие-либо трудности организационного плана, чтобы попасть на прием/лечение в наше учреждение (запись на прием, очередь на прием и т.п.)? *

4. Как вы оцениваете расположенность к вам медицинского персонала нашего учреждения (внимательность, заинтересованность, доброжелательность, бескорыстие)? *

5. Как бы вы оценили отношение к работе среднего медицинского персонала (профессиональные навыки, добросовестность, четкость выполнения манипуляций и процедур, дисциплинированность, ответственность и пр.)? *

6. Насколько комфортны для вас условия пребывания в нашем учреждении (санитарно-гигиеническое состояние, условия ожидания приема и пр.)? *

7. Что вы можете сказать о работе врачей нашего учреждения (профессионализм, неформальное отношение к делу, адекватность методов диагностики и лечения, искреннее желание помочь пациенту, заинтересованность в результатах)? *

8. Как вы можете оценить диагностические возможности учреждения и лекарственные препараты, используемые в учреждении или назначаемые врачом? *

9. Довольны ли вы результатами обращения/лечения в нашем учреждении (решением проблемы, явившейся причиной обращения и пр.)? *

10. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам? *

11. Как бы вы в целом определили ваше отношение к работе нашего учреждения? *

12. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации? *

Сведения о себе

Пол *

Ваш возраст *

Ваши пожелания/ предложения по улучшению качества медицинских услуг *

Дата заполнения *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет