Анкета
Показать общие результаты
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
1. Уровень комфортности пребывания в учреждении культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений и так далее). Поставьте Вашу оценку от 0 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 5 (отлично, меня полностью удовлетворяет).
*
0
1
2
3
4
5
2. Стоимость услуг (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги).
*
0
1
2
3
4
5
3. Обеспечение безопасности в учреждении культуры (охрана, техника безопасности, средства защиты и тд.)
*
0
1
2
3
4
5
4. Транспортная и пешая доступность учреждения культуры.
*
0
1
2
3
4
5
5. Удобство графика работы учреждения культуры.
*
0
1
2
3
4
5
6. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения культуры.
*
0
1
2
3
4
5
7. Укажите, пожалуйста, уровень Вашей удовлетворенности качеством оказания услуг данным учреждением культуры в целом (от 0 баллов – очень плохо, полностью не удовлетворен до 11 баллов – отлично, меня полностью удовлетворяет).
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
8. Материально-техническое обеспечение учреждения культуры. Поставьте Вашу оценку от 0 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 6 баллов (отлично, меня полностью удовлетворяет).
*
0
1
2
3
4
5
6
9. Насколько Вас удовлетворяет стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу, соответствие качеству услуги (от 0 до 7 баллов).
*
0
1
2
3
4
5
6
7
10. Насколько Вы удовлетворены простотой и удобством поиска необходимого издания.
*
0
1
2
3
4
5
6
7
11. Насколько Вас удовлетворяет наличие в библиотеке необходимой Вам литературы.
*
0
1
2
3
4
5
6
7
Если у Вас возникли предложения, пожелания по улучшению работы учреждения культуры, пожалуйста, изложите их в свободной форме:
*
Бесплатное создание анкет
