АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг БУ «Красночетайский центр социального обслуживания населения» МЗСР ЧР

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

1.В который раз Вы обратились в учреждению социального обслуживания за получением социальных услуг *

2. Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг ? *

3. Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно ? *

4.Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников учреждении ? *

5.Считаете ли Вы, что работники учреждений вежливы и доброжелательны ? *

6. Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг? *

7. Удовлетворяет ли Вас качество питания? *

8. Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещений, в которых вы находитесь, оформление и освещение комнат, температурный режим ? *

9. Удовлетворяет ли Вас, как хранятся Ваши личные вещи ? *

10. Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.) ? *

11. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное учреждение за получением социальных услуг ? *

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг *

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет