Продажи и маркетинг могут строить слишком амбициозные планы и давать цифры, которых никогда не было в прошлом
низкая точность прогнозирования
сложность управления процессами
отсутствие структуризации
Сложности при работе с ИС
Нет общения между отделами
Не всегда компания знает кто ее поставщики
Долгое согласование по процедурам
Часто не понятно кто за что отвечает (Именно в продажах и маркетинге)
SKU есть, но он при этом без документов или заблокирован или стух.
Нехватка складских мощностей в пиковые периоды (компания работает в индустрии с выраженной сезонностью); частые задержки в таможенном оформлении и логистике, что выражается в необходимости отдельно каждому клиенту объяснять почему задерживается груз; нехватка дополнительных встреч, межфункциональной коммуникации и координации и прозрачности планирования.
Недостаточная информационно-аналитическая поддержка
Слабая интеграция на уровне планирования, в т.ч. с контрагентами
Низкий уровень сервиса
Несогласованность планов разных отделов
Специалистов по планированию нет
Представленный продукт не входит в топ, приносящих прибыль, скорее, относится к обязательным
-
1. обособленность функций - нет унифицированного плана, у коммерции это деньги, у логистики - заказы, у маркетинга - количество рекламных кампаний, у hr- это люди.
2. из-за быстрого роста ecom некоторые решения о пересмотре плана понимаются очень неожиданно и функции могут быть неготовы к этому.
Нет выделенного отдела планирования, недостаточность данных для прогноза на будущие периоды, трудность отслеживания текущей ситуации по остакам на складах, трудность заполучения актуального плана продаж (очень часто меняется)
Превышение прогноза, нехватка производственных мощностей
-
Плохая доступность информации о текущих запасах\
Качество ведения информации о НЛ/НВЛ
Ошибки в кодировке МТР
-
излишняя амбициозность продаж, не связанная с реальными мощностями цепи поставок и отдельных звеньев
-
..
