VTU Taxi pakalpojumu aptaujas anketa

Aptaujas anketa ir anonīma, un rezultāti tiks izmantoti apkopotā veidā.

Lauki, kuri ir atzīmēti ar zvaigznītēm (*), ir obligāti jāaizpilda!

Cik bieži Jūs izmantojat VTU Taxi pakalpojumus? *

Cik sen Jūs izmantojat VTU Taxi pakalpojumus? *

Vai izmantojat kādu no atlaižu variantiem VTU Taxi? *

Kādiem mērķiem izmantojat VTU Taxi pakalpojumus? *

(iespējami vairāki atbilžu varianti)

Cik ilgi Jums vidēji nākas gaidīt taksometra ierašanos? *

Kā esat apmierināts ar sekojošiem VTU Taxi pakalpojuma aspektiem: *

Ļoti apmierināts Apmierināts Ļoti neapmierināts
Apkalpošana
Automašīnu kvalitāte
Cena
Informācija par VTU Taxi pakalpojumiem
Pakalpojuma pieejamība
Samaksas iespējas (ar bankas karti)
Vadītāju orientēšanās apvidū

Lai izmantotu taksometru pakalpojumus, cik svarīgi Jums ir pakalpojuma dažādi aspekti: *

Ļoti Svarīgi Svarīgi Mazsvarīgi
Apkalpošana
Automašīnu kvalitāte
Cena
Informācija par VTU Taxi pakalpojumiem
Pakalpojuma pieejamība
Samaksas iespējas (ar bankas karti)
Vadītāju orientēšanās apvidū
Bērna sēdeklīša pieejamība
Interneta pieejamība braucieniem ārpus Valmieras pilsētas teritorijas

Vai Jūs esat izmantojis VTU Taxi jauno pakalpojumu - taksometra pieteikšana, izmantojot mobilā telefona aplikāciju "TAXIFY"? *

Vai Jūs izmantojat arī citus taksometru pakalpojumu sniedzējus tādu pašu pakalpojumu saņemšanai? *

Ja esat saņēmis Jūsu vēlmēm neatbilstošu pakalpojumu, vai Jūs apmierināja piedāvātais risinājums? *

Vai ir kāds pakalpojums, ko Jūs vēlētos saņemt, bet VTU Taxi to nepiedāvā? *

Kādi būtu Jūsu priekšlikumi un ierosinājumi par Klientu apkalpošanas kvalitāti VTU Taxi? *

Kur saņemat informāciju par VTU Taxi jaunumiem un piedāvātajiem pakalpojumiem? *

Jums ērtākais informācijas saņemšanas veids par VTU Taxi jaunumiem un piedāvātajiem pakalpojumiem? *

Vai vēlaties saņemt jaunumus par VTU Taxi aktualitātēm e-pastā (konkursi, atlaides u.tml.)? *

Paldies par veltīto laiku un atbildēm!

Komentārs:

WebAnketa.com

Bezmaksas anketas izveides