Опрос ПОСЕТИТЕЛЕЙ интернет-магазина ПОЗИТРОНИКА
www.positronica.ru
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Уважаемый респондент!
ВНИМАНИЕ!!!!
Данная анкета предназначена
для тех, кто ни разу не совершал покупки в интернет-магазине Позитроника
www.positronica.ru
Если
вы являетесь покупателем интернет-магазина ПОЗИТРОНИКА
, для прохождения опроса просим Вас пройти
по данной ссылке
Анкета состоит из 19 вопросов, на ее заполнение понадобится не более 5 минут Вашего времени
Совершали ли Вы когда-либо покупки через интернет?
*
Да
Нет
Что из перечисленного Вы считаете преимущством онлайн покупок?
*
Экономия времени
Доставка на дом
Возможность избежать суеты традиционных магазинов
Круглосуточный режим работы
Возможность найти товар, отсутствующий в других магазинах
Доступ к подробной информации о продукте
Низкие цены
Возможность сравнения товаров
Наличие отзывов других покупателей
Другие преимущества
Как часто Вы приобретаете товары в интернет-магазинах?
*
три-четыре раза в год
раз в год
один-два раза в месяц
каждую неделю
не покупаю в интернет-магазинах
Что могло бы склонить вас к увеличению частоты покупок в интернет?
*
Сокращение сроков доставки заказов
Проведение акций, распродаж
Снижение цен на товары
Расширение ассортимента
Полное описание товаров
Отзывы покупателей
Гарантия получения товара
Другое
Как вы покупаете технику?
*
Смотрю в Интернете, покупаю в магазине
Смотрю и покупаю в магазине
Смотрю в магазине, покупаю в Интернете
Смотрю и покупаю в Интернете
Что для вас является основополагающим при выборе техники?
*
Чему вы доверяете при выборе техники в наибольшей степени
советы консультанта магазина/интернет-магазина
полагаюсь на собственный опыт
советы друзей и знакомых
отзывы пользователей
рейтинги журналов и сайтов
тесты и обзоры
цена
другое
Откуда Вы узнали об интернет-магазине ПОЗИТРОНИКА?
*
От знакомых
Из поисковой системы
От продавцов в магазине
От промоутеров, из социальных сетей
Из рекламы
Не знаю, просто на память помню адрес www.positronica.ru и ввел(а) его в строке браузера
Другое
Оцените уровень цен в интернет-магазина ПОЗИТРОНИКА относительно других магазинов?
*
Высокие
Средние
Низкие
Затрудняюсь ответить
Оцените ассортимент интернет-магазина ПОЗИТРОНИКА относительно других магазинов
*
Широкий
Средний
Узкий
Затрудняюсь ответить
Что останавливает Вас перед совершением покупки в интернет-магазине ПОЗИТРОНИКА?
*
Высокая цена на товар
Ограниченные способы оплаты
Цена и сроки доставки
Риск потерять деньги, ненадежность
Некачественный товар
Отсутствие возможности посмотреть товар до заказа
Разочарование от покупок в других интернет-магазинах
Другое
Какие недостатки сайта интернет-магазина ПОЗИТРОНИКА заставляют Вас отказаться от его услуг?
*
Необходимость регистрации для оформления покупки
Непонятная система оформления заказа
Недостаточный объем информации о товаре (отсутствие фото, описания)
Неудобный каталог товаров
Нестабильная работа сайта
Плохой поиск или фильтр по параметрам
другое
Намерены ли Вы стать покупателем интернет-магазина ПОЗИТРОНИКА?
*
Совершенно точно ДА
Скорее всего, да
Скорее всего, нет
Совершенно точно НЕТ
Я являюсь постоянным покупателем магазина, в интернет-магазине пока покупать не хочу
Затрудняюсь ответить
Какую сумму вы готовы потратить на доставку электроники и бытовой техники?
*
Имеется в виду доставка товара с удаленного склада до Вашей квартиры
к примеру, если вы приобретаете товар в федеральном интернет-магазине, то доставка из Москвы
Менее 300 руб.
301 – 1000 руб.
Свыше 1001 руб.
Не хочу оплачивать доставку
зависит от того, какой товар я заказываю
Знаете ли вы, что в магазинах ПОЗИТРОНИКА находятся зеленые терминалы, через которые можно купить отсутствующий товар по ценам интернет-магазина?
*
терминалы присутствуют в городах Красноярск, Зеленогорск, Ачинск, Абакан, Минусинск, Иркутск
Да, знал (а)
Нет, не знал (а)
Теперь знаю и обязательно попробую через него купить!
Откуда вы? (укажите город)
*
Ваш пол
*
мужской
женский
Ваш возраст
*
До 19 лет
От 20 до 29 лет
От 30 до 39 лет
От 40 до 49 лет
Старше 50 лет
Укажите род Вашей деятельности
*
Предприниматель
Руководитель
Специалист
Рабочий, служащий
Студент, учащийся
Временно не работающий
Пенсионер
Другое
Ежемесячный уровень дохода на человека в семье
*
Менее 15000 руб.
От 15000 до 30000 руб.
Более 30001 руб.
Замечания, предложения, пожелания по улучшению интернет-магазина ПОЗИТРОНИКА (в свободной форме)
*
так же, если вы недовольны качеством обслуживанием интернет-магазина, задержаны сроки поставки заказа и пр. просим оставить вас какую-либо информацию о вашем заказе - номер заказа (начинается на W), либо дату заказа, номер заявки, по которой вы внесли предоплату, либо дату внесения предоплаты, коды товаров или др. информацию
Бесплатное создание анкет