Анкета независимой оценки качества образовательных услуг в МБОУ ДО ЦДОД

Укажите Ваше муниципальное образование: *

г. Липецк

г. Елец

Воловский округ

Грязинский район

Данковский район

Добринский район

Добровский округ

Долгоруковский район

Елецкий район

Задонский район

Измалковский округ

Краснинский район

Лебедянский район

Лев-Толстовский район

Липецкий округ

Становлянский округ

Тербунский район

Усманский район

Хлевенский район

Чаплыгинский район

Укажите Вашу организацию: *

МБОУ ДО детско-юношеская спортивная школа «Дельфин» Становлянского муниципального округа Липецкой области

МБОУ ДО «Центр дополнительного образования детей» Становлянского муниципального округа Липецкой области

Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении? *

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *

Удовлетворен(а)

Не удовлетворен(а)

Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? *

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? *

Удовлетворен(а)

Не удовлетворен(а)

Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.) *

Удовлетворен(а)

Не удовлетворен(а)

Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида? *

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги? *

Удовлетворен(а)

Не удовлетворен(а)

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги? *

Удовлетворен(а)

Не удовлетворен(а)

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))? *

Удовлетворен(а)

Не удовлетворен(а)

Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы графиком работы организации? *

Удовлетворен(а)

Не удовлетворен(а)

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *

Удовлетворен(а)

Не удовлетворен(а)

Анкета независимой оценки качества образовательных услуг в МБОУ ДО ЦДОД

Укажите Ваше муниципальное образование: *

Укажите Вашу организацию: *

Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении? *

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *

Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? *

Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.) *

Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида? *

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги? *

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги? *

Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *

Удовлетворены ли Вы графиком работы организации? *

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *

Ваши замечания, предложения по улучшению качества предоставляемых услуг: *