Анкета получателя образовательных услуг
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Ваш возраст
*
до 25 лет
26 -40 лет
41-60 лет
старше 60 лет
Ваш пол
*
мужской
женский
Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении
*
Да, видел
Нет, не видел
Затрудняюсь ответить
Пользовались ли Вы официальным сайтом организации в сети «Интернет»?
*
Да, пользовался
Нет, не пользовался
Насколько Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации на ее официальном сайте?
*
Удовлетворен
Скорее удовлетворен
Скорее не удовлетворен
Затрудняюсь ответить
Насколько комфортным для Вас получение услуг в организации?
*
Комфортным
Скорее комфортным
Скорее не комфортным
Не конфортным
Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, которые осуществляют контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?
*
очень хорошо
хорошо
плохо
совсем плохо
Как Вы оцениваете доступность предоставления услуг для детей-инвалидов и других маломобильных групп граждан в организации?
*
Очень хорошо
Хорошо
Плохо
очень плохо
Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение удаленной консультации по оказываемым услугам, раздел «Часто задаваемые вопросы», онлайн анкета для опроса граждан на сайте и т.п.)?
*
да пользовался
нет, не пользовался
При посещении организации, насколько просто Вам было ориентироваться внутри (обеспечена ли навигация внутри организации – наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло и пр.)?
*
просто
скорее просто
скорее сложно
сложно
затрудняюсь ответить
Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации?
*
очень хорошо
хорошо
плохо
очень плохо
затрудняюсь ответить
Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
*
да
нет
Что Вы могли бы предложить для улучшения условий оказания услуг в данной организации?
*
В случае, если Вы заинтересованы предоставить более подробную информацию о качестве условий оказания услуг в данной организации, Вы можете указать Ваши имя и контактную информацию (способ, по которому удобнее с Вами связаться).
*
Бесплатное создание анкет