Анкета оценки критериев качества оказания услуг в КГПУ им. В.П. Астафьева


Уважаемый респондент!

Приглашаем Вас принять участие в опросе по оценке качества условий осуществления образовательной деятельности Красноярского государственного педагогического университета им. В.П. Астафьева.

Анкета является анонимной, результаты будут представлены и использованы в обобщенном виде для улучшения качества условий образовательной деятельности университета.

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

1. Укажите, пожалуйста, свой статус участника опроса *

2. Укажите, пожалуйста, Ваш пол *

4. Есть ли у Вас статус инвалида? *

5. Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены следующими показателями *

для этого нужно на шкале, где 1-минимальная оценка, а 10 – максимальная, выбрать соответствующую оценку своей удовлетворенности
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Открытость, полнота, доступность информации, размещенной на информационных стендах, экранах
Открытость, полнота, доступность информации, размещенной на официальном сайте
Наличие и понятность навигации внутри учебных корпусов
Наличие и доступность питьевой воды (кулеров и/или вендинговых аппаратов в учебных корпусах)
Наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота, наличие воды, мыла и пр.)
Санитарное состояние помещений
Транспортная доступность (возможность доехать на общественном транспорте, наличие парковки)

6. Оцените, пожалуйста, свою удовлетворенность вежливостью и доброжелательностью работников по шкале, где 1- минимальная оценка, а 10 - максимальная *

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Сотрудники охраны
Уборщики помещений
Работники столовой
Сотрудники административных служб университета (отдел кадров, бухгалтерия, стипендиальный отдел и др.)
Сотрудники дирекций, деканатов, департамента, кафедр
Преподаватели

Оцените, пожалуйста, свою удовлетворенность вежливостью и доброжелательностью сотрудников при использовании дистанционных форм взаимодействия по шкале, где 1 - минимальная оценка, а 10 - максимальная *

12345678910

8. Оцените, пожалуйста, свою удовлетворенность графиком работы административных служб (отдел кадров, юридический отдел, стипендиальный отдел и т.д.) по шкале, где 1- минимальная оценка, а 10 - максимальная *

12345678910

9. Оцените, пожалуйста, свою удовлетворенность в целом условиями организации образовательного процесса в КГПУ им. В.П. Астафьева по шкале, где 1 - минимальная оценка, а 10 - максимальная *

12345678910

10. Готовы ли Вы рекомендовать в качестве образовательного учреждения КГПУ им. В.П. Астафьева родственникам, знакомым? *

11. Скажите, пожалуйста, в какой местности Вы проживаете?  *

12. Если Вы проживаете не в г. Красноярске, укажите свой населенный пункт *

13. Ваши предложения по улучшению качества оказания услуг *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет