Независимая оценка качества оказания услуг в сфере образования
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? * *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.) *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида? *
*
Да
Нет
Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов и маломобильных групп населения (в помещениях организации есть необходимое оборудование для маломобильных групп населения и инвалидов: поручни, пандусы, звуковые сигналы и т. д.)?
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (справочная, приёмная директора и т. д.)? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *
*
Да
Нет
Удовлетворены ли Вы графиком работы организации? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг
*
Бесплатное создание анкет