Анкета посетителя медицинского центра ЮгМедТранс
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Уровень медицинских услуг, предоставляемых данным медицинским учреждением? (удалось ли решить проблему, с которой Вы обратились в медицинское учреждение)
*
1
2
3
4
5
Точность и ясность предоставленной врачом информации о состоянии здоровья и ходе лечения
*
1
2
3
4
5
Удобство расположения медицинского центра (понятно ли, где он находится; удобно ли добираться)
*
1
2
3
4
5
Полнота и точность ответов, предоставленных администратором и сотрудниками регистратуры
*
1
2
3
4
5
Внешний вид помещений медицинского центра (чистота, тишина, освещенность и т.п.)
*
1
2
3
4
5
Деликатность и доброжелательность сотрудников центра, их отношение к пациентам
*
1
2
3
4
5
Готовность сотрудников помочь, подсказать, направить и т.д.
*
1
2
3
4
5
Внешний вид сотрудников
*
1
2
3
4
5
Время ожидания для соединения с сотрудником по телефону
*
1
2
3
4
5
Предоставление полной и достоверной информации сотрудником по телефону
*
1
2
3
4
5
Коммуникативные навыки сотрудников (включая вежливость, дикцию, приемлемый темп речи)
*
1
2
3
4
5
Можете ли Вы порекомендовать своим знакомым конкретного врача после посещения лечебного учреждения
*
Да
Нет
Вы впервые посетили данный медицинский центр или уже пользовались его услугами?
*
Бесплатное создание анкет
