АНКЕТА 4

для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями переливания крови (станция переливания крови, центр крови)

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

1. Вы обратились в медицинскую организацию *

2. Форма обращения *

3. Вы удовлетворены отношением к Вам (доброжелательность, вежливость) работников медицинской организации? *

4. Время ожидания донации (сдачи крови, компонентов крови) с момента обращения в медицинскую организацию составило: *

5. Ори обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? *

5.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации? *

6. Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации? *

7. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации? *

8. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для донации (сдачи крови, компонентов крови)? *

9. Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, санитарно-гигиенических помещений и др.)? *

10. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации? *

11. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)? *

Мы благодарим Вас за участие! *

Если Вы хотите оставить предложения по работе данной медицинской организации, пожалуйста, напишите свои предложения: (не более 150 знаков)

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет