Анкета независимой оценки качества работы МБУ "Детская художественная школа"

1. Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте

1.1. Полнота и актуальность информации об образовательной организации и ее деятельности *

Отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна);

В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна);

Удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна);

Плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна);

Неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует).

1.2. Наличие сведений о педагогических работниках организации *

Отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна);

В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна);

Удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна);

Плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна);

Неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует).

1.3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы образовательной организации *

Отлично, полностью удовлетворен(а) (Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга (обращения граждан), обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации).

В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга (обращения граждан));

Удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте);

Плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг);

Неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено);

1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов). *

Отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени).

В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте);

Удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону);

Плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте);

Неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан);

2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации *

Отлично, полностью удовлетворен(а) (имеются бумажные средства обучения, библиотека, методический кабинет, методический фонд, электронные средства обучения, включая доступ к интернету).

В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеются бумажные средства обучения, библиотека, методический кабинет, методический фонд, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету);

Удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеются бумажные средства обучения, библиотека, методический кабинет, методический фонд, частично есть электронные средства обучения);

Плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеются бумажные средства обучения, библиотека, методический кабинет, методический фонд, отсутствуют электронные средства обучения);

Неудовлетворительно, не устраивает (полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, библиотека, методический кабинет, методический фонд);

2.2. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах, олимпиадах, пленэрах и проектах - от городских до международных *

Отлично, полностью удовлетворен(а) (представлены все условия для участия обучающихся в городских, областных, всероссийских и международных конкурсах, олимпиадах, пленэрах и проектах);

В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (предоставлены условия для участия обучающихся в мероприятиях, но только на региональном уровне);

Удовлетворительно, но со значительными недостатками (предоставлены условия для участия обучающихся в мероприятиях, но только на школьном уровне);

Неудовлетворительно, не устраивает (условия для развития творческих способностей не предоставлены).