Оценка качества оказания услуг
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
*
Да
Нет
Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте организации в сети "Интернет"?
*
Да
Нет
Своевременно ли была предоставлена услуга (в соответствии с записью на прием к специалисту организации социальной сферы, датой госпитализации, графиком прихода социального работника на дом, и пр.)?
*
Да
Позже установленного срока
Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг организацией социальной сферы?
*
Да
Нет
Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов?
*
Да
Нет
Считаете ли Вы, что работники организации социальной сферы, обеспечивающие первичный контакт и информирование получателя услуги (работники справочной, приемного отделения, регистратуры, кассы и прочие работники) доброжелательны и вежливы?
*
Да
Нет
Считаете ли Вы, что работники организации социальной сферы, обеспечивающие непосредственное оказание услуги (врачи, социальные работники, преподаватели, тренеры, инструкторы и прочие работники) доброжелательны и вежливы?
*
Да
Нет
Считаете ли Вы, что работники организации социальной сферы Доброжелательны и вежливы с Вами при использовании дистанционных форм взаимодействия (телефона, электронной почты, подачи жалобы)?
*
Да
Нет
Готовы ли Вы рекомендовать организацию социального обслуживания родственникам и знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании?
*
Да
Нет
Удовлетворены ли Вы графиком работы организации, графиком прихода социального работника, наличием и понятностью схем передвижения внутри организации?
*
Да
Нет
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
*
Да
Нет
Бесплатное создание анкет