Оценка качества оказания услуг

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте организации в сети "Интернет"? *

Своевременно ли была предоставлена услуга (в соответствии с записью на прием к специалисту организации социальной сферы, датой госпитализации, графиком прихода социального работника на дом, и пр.)? *

Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг организацией социальной сферы? *

Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов? *

Считаете ли Вы, что работники организации социальной сферы, обеспечивающие первичный контакт и информирование получателя услуги (работники справочной, приемного отделения, регистратуры, кассы и прочие работники) доброжелательны и вежливы? *

Считаете ли Вы, что работники организации социальной сферы, обеспечивающие непосредственное оказание услуги (врачи, социальные работники, преподаватели, тренеры, инструкторы и прочие работники) доброжелательны и вежливы? *

Считаете ли Вы, что работники организации социальной сферы Доброжелательны и вежливы с Вами при использовании дистанционных форм взаимодействия (телефона, электронной почты, подачи жалобы)? *

Готовы ли Вы рекомендовать организацию социального обслуживания родственникам и знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании? *

Удовлетворены ли Вы графиком работы организации, графиком прихода социального работника, наличием и понятностью схем передвижения внутри организации? *

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет