Социальный опрос
Показать общие результаты
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждения, в котором Вам оказывают социальные услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов ответа на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, так как личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
1. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на её информационных стендах?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
2. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на её официальном сайте?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3. В соответствии с записью на приём, консультацию своевременно ли Вам предоставили услугу?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить (в консультации не нуждаюсь)
4. Считаете ли Вы условия предоставления услуг комфортными?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Считаете ли Вы, что услуги, оказываемые организацией, доступны для инвалидов?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
6. При личном обращении в организацию работники, обеспечивающие первичный контакт и информирование, показались Вам доброжелательными и вежливыми?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
7. На Ваш взгляд, работники, непосредственно оказывающие социальные услуги, доброжелательны и вежливы?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
8. Считаете ли Вы, что при обращении в организацию по телефону, по электронной почте или с помощью электронных сервисов на официальном сайте организации консультация была оказана доброжелательно и вежливо?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
9. Могли бы Вы порекомендовать именно эту организацию своим родственникам и знакомым, если бы перед ними стоял вопрос выбора?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
10. Удовлетворены ли Вы организационными условиями оказания услуг, например, графиком работы организации?
*
Да
Нет, потому что
Затрудняюсь ответить
11. В целом Вы довольны условиями оказания услуг в этой организации?
*
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Ваш пол
*
Мужской
Женский
Ваш возраст
*
Группа инвалидности
*
Бесплатное создание анкет