Анкета независимой оценки качества работы МБУ ДО "ЦДМШ им.А.Н.Скрябина"

Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!

1. Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации

Комментарий

1.1.Полнота и актуальность информации об образовательной организации и ее деятельности. *

неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);  

плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна);  

удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна);  

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна);  

отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна);  

1.2 Наличие сведений о педагогических работниках образовательной организации. *

неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);  

плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью);  

удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, но со значительными недостатками);  

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков);  

отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация);  

1.3 Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы образовательной организации. *

неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено);  

плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг);  

удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте);  

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга);  

отлично, полностью удовлетворен(а) (Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте ДШИ функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации).  

1.4 Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов). *

неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан);  

плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте);  

удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону);  

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте);  

отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени).  

2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.

Комментарий

2.1 Материально-техническое и информационное обеспечение организации. *

неудовлетворительно, не устраивает (полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты);  

плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения);  

удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения);  

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения);  

отлично, полностью удовлетворен(а) (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения);  

2.2 Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья *

неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы  

удовлетворительно, но со значительными недостатками  

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков  

отлично, полностью удовлетворен(а);  

2,3 Условия по организации питания обучающихся: *

неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы - (отсутствует столовая (буфет));  

отлично, полностью удовлетворен(а) (в организации оборудовано помещение для питания обучающихся  

2.4 Условия для индивидуальной работы с обучающимися. *

неудовлетворительно, не устраивает (в организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися;  

плохо, не соответствует минимальным требованиям;  

удовлетворительно;  

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков  

отлично, полностью удовлетворен(а)  

2.5 Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных),  *

неудовлетворительно, не устраивает;  

условия для развития творческих способностей не предоставлены  

удовлетворительно, но со значительными недостатками  

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков, предоставлены условия для участия обучающихся в мероприятиях (олимпиады, конкурсы, смотры), но только на региональном уровне;  

отлично, полностью удовлетворен(а) (предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и мероприятиях).  

2.6 Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов. *

неудовлетворительно, не устраивает (условия полностью отсутствуют);  

плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время проведения занятий (вечернее), организованные рабочие места некомфортны);  

удовлетворительно, но со значительными недостатками (организованных рабочих мест для обучения и их оснащение удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги);  

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги (специально оснащенный туалет, специальные места подхода/подъезда);  

отлично, полностью удовлетворен(а) (условия полностью соответствуют потребностям).  

3. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников.

Комментарий

3.1 Доброжелательность и вежливость работников. *

неудовлетворительно, не устраивает;  

удовлетворительно;  

в целом хорошо, но есть недостатки;  

полностью устраивает.  

3.2 Компетентность работников. *

неудовлетворительно, не устраивает;  

удовлетворительно;  

в целом хорошо, но есть недостатки;  

полностью устраивает.