Оцените качество оказания услуг в муниципальном казенном учреждении культуры "Дом культуры с.п.Былым"
Когда вам была предоставлена услуга?
Ответы | |
---|---|
2023-03-13 | |
2022-12-26 | |
2022-09-01 | |
2022-06-07 | |
2022-06-08 | |
2022-05-05 | |
2022-04-29 | |
2022-04-24 | |
2022-04-22 | |
2022-04-22 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
1. ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
98.99 | 196 | |
В целом хорошо
|
0.51 | 1 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0.51 | 1 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
2. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
98.99 | 196 | |
В целом хорошо
|
1.01 | 2 | |
Удовлетворительно
|
0 | 0 | |
Плохо
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
3. НАСКОЛЬКО ВАС В ЦЕЛОМ УСТРАИВАЕТ ГРАФИК РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, очень удобно
|
98.99 | 196 | |
В целом хорошо
|
1.01 | 2 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Совершенно не удобно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
4. ОЦЕНИТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА СТЕНДАХ, ВЫВЕСКАХ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
96.46 | 191 | |
В целом хорошо
|
3.54 | 7 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0 | 0 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
5. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И ПОЛНОТУ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
76.77 | 152 | |
В целом хорошо
|
18.18 | 36 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
5.05 | 10 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
6. ОЦЕНИТЕ УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ СЕРВИСАМИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (В ТОМ ЧИСЛЕ И С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ)
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
77.78 | 154 | |
В целом хорошо
|
13.13 | 26 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
9.09 | 18 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
7. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ДОСТУПНОСТЬ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
92.93 | 184 | |
В целом хорошо
|
6.57 | 13 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
0.51 | 1 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
8. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И СОДЕРЖАНИЕ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
84.34 | 167 | |
В целом хорошо
|
10.1 | 20 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
5.56 | 11 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
9. СТАЛКИВАЛИСЬ ЛИ ВЫ С НЕСОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО (ЗАЯВЛЕННОГО) ВРЕМЕНИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ)?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Никогда не сталкивался
|
100 | 198 | |
Сталкивался, но не более одного раза
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь, но очень редко
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь время от времени
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь регулярно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
10. ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ СТАЛКИВАТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО СОТРУДНИКИ ОРГАНИЗАЦИИ НАРУШАЛИ РЕЖИМ РАБОТЫ (ПРИХОДИЛИ ПОЗЖЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, ОТСУТСТВОВАЛИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ И Т.Д.)?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Никогда не сталкивался
|
98.99 | 196 | |
Сталкивался, но не более одного раза
|
1.01 | 2 | |
Сталкиваюсь, но очень редко
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь время от времени
|
0 | 0 | |
Сталкиваюсь регулярно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
11. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
99.49 | 197 | |
В целом хорошо
|
0.51 | 1 | |
Удовлетворительно
|
0 | 0 | |
Плохо
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
12. ИМЕЕТЕ ЛИ ВЫ УСТАНОВЛЕННУЮ ГРУППУ ИНВАЛИДНОСТИ ИЛИ ЯВЛЯЕТЕСЬ РОДИТЕЛЕМ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
3.03 | 6 | |
Нет
|
96.97 | 192 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
13. ПОЖАЛУЙСТА, УКАЖИТЕ КАКИЕ ИМЕННО МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ РЕАЛИЗОВАНЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
13.1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПОСАДКИ В ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО И ВЫСАДКИ ИЗ НЕГО ПЕРЕД ВХОДОМ В ОРГАНИЗАЦИЮ КУЛЬТУРЫ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕСЛА-КОЛЯСКИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
66.67 | 4 | |
Нет
|
33.33 | 2 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
6 192 |
13.2. ОСНАЩЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СПЕЦИАЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ ДЛЯ ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ (ОБОРУДОВАНИЕ ВХОДНЫХ ЗОН, РАЗДВИЖНЫЕ ДВЕРИ, ПРИСПОСОБЛЕННЫЕ ПЕРИЛА, ДОСТУПНОСТЬ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЗВУКОВЫЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ЗРЕНИЮ И Т.П.)
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
83.33 | 5 | |
Нет
|
16.67 | 1 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
6 192 |
13.3. НАЛИЧИЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА И ВОЗМОЖНОСТИ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПЕРЕДВИЖЕНИЯ ПО ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
100 | 6 | |
Нет
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
6 192 |
13.4. КОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА С ПОСЕТИТЕЛЯМИ-ИНВАЛИДАМИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
100 | 6 | |
Нет
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
6 192 |
13.5. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ДОСТУПА ИНВАЛИДОВ К УЧРЕЖДЕНИЮ И УСЛУГАМ (ДУБЛИРОВАНИЕ НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ ЗВУКОВОЙ И ЗРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, А ТАКЖЕ НАДПИСЕЙ, ЗНАКОВ И ИНОЙ ТЕКСТОВОЙ И ГРАФИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ЗНАКАМИ, ВЫПОЛНЕННЫМИ РЕЛЬЕФНО-ТОЧЕЧНЫМ ШРИФТОМ БРАЙЛЯ И НА КОНТРАСТНОМ ФОНЕ)
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Да
|
100 | 6 | |
Нет
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
6 192 |
14. ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Отлично, все устраивает
|
96.97 | 192 | |
В целом хорошо
|
2.02 | 4 | |
Удовлетворительно, незначительные недостатки
|
1.01 | 2 | |
Плохо, много недостатков
|
0 | 0 | |
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
15. НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Полностью удовлетворен
|
99.49 | 197 | |
Скорее удовлетворен
|
0.51 | 1 | |
В чем-то удовлетворен, в чем-то нет
|
0 | 0 | |
Скорее не удовлетворен
|
0 | 0 | |
Совершенно не удовлетворен
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
16. ПОСОВЕТУЕТЕ ЛИ ВЫ СВОИМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ ПОСЕТИТЬ НАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ?
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
Точно порекомендую
|
98.99 | 196 | |
Скорее порекомендую
|
1.01 | 2 | |
Скорее не порекомендую
|
0 | 0 | |
Точно не порекомендую
|
0 | 0 | |
Затрудняюсь ответить
|
0 | 0 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
17. УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАШ ВОЗРАСТ:
Ответы | График | % |
|
---|---|---|---|
18-30
|
26.26 | 52 | |
31-45
|
27.78 | 55 | |
46-55
|
30.3 | 60 | |
Старше 55 лет
|
15.66 | 31 | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |
Комментарии/пожелания:
Ответы | |
---|---|
Успехов! | |
Наши дети хорошо отдохнули и вернулись с массой положительных эмоций и подарков! Спасибо огромное работникам Дома культуры! |
|
Чисто и уютно.Очень доброжелательный персонал. | |
Дети хорошо отдохнули!спасибо! | |
Отличная презентация книги "АЗАН" Исмаила Узденова! Мероприятие очень понравилось!Спасибо директору ДК! |
|
Красивее нет | |
Спасибо | |
Всего доброго | |
Отлично всё | |
Отлично всё | |
Всего ответов: Не ответивших: |
198 0 |