Анкета № 1

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

Ваши анкетные данные: Пол *

Возраст *

Вы записались на прием к врачу в тот день, который хотели? *

Сколько времени Вы затратили на запись в регистратуре за получением талона к врачу-стоматологу?  *

Если Вы пользовались предварительной записью, какую длительность ожидания приема Вам предложили регистратуре? *

Смогли ли Вы выбрать врача-стоматолога по своему желанию? *

Сколько времени Вы затратили на ожидание приема врача-стоматолога в нашей клинике? *

На ваш взгляд, во время приема врач-стоматолог спешил?: *

На ваш взгляд, во время приема врач-стоматолог был внимателен? *

На ваш взгляд, во время приема врач-стоматолог был доброжелателен? *

На ваш взгляд, во время приема врач-стоматолог был равнодушен? *

Могли ли Вы отметить со стороны медицинского персонала: *

Как Вы оцениваете уровень качества стоматологической помощи?  *

Как Вы оцениваете уровень квалификации врача-стоматолога, оказывавшего Вам стоматологическую помощь? *

Как Вы оцениваете уровень оснащения клиники стоматологическим и диагностическим оборудованием? *

Как Вы оцениваете уровень сервиса в нашей клинике? *

Вы считаете вполне достаточными по объему оказанные Вам стоматологические услуги? *

Считаете ли Вы своевременным проведенное Вам лечение? *

Соответствуют ли цены качеству и объему оказанной стоматологической помощи? *

Если у Вас имеется опыт прошлых лет. связанный с получением стоматологической помощи в нашей клиник как Вы оцениваете доступность оказания помощи (посетить врача стало) *

Как Вы оцениваете санитарно-гигиеническое состояние клиники? *

Были ли вам даны письменные гарантии на оказанную стоматологическую помощь? *

Намерены ли вы в дальнейшем пользоваться услугами нашей клиники? *

Есть ли у Вас в настоящее время основание для обращения с жалобами на недостаточно качественно обслуживание в клинике? *

Какие отрицательные аспекты Вы могли бы отметить при обслуживании Вас в нашей клинике? *

Ваши предложения по улучшению обслуживания *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет