Elektroniskās saziņas pielietošana lietišķajā komunikācijā

Labdien! Rakstot bakalaura darbu par elektroniskās saziņas pielietošanu lietišķajā vidē, veicu aptauju, kuras rezultāti ir ļoti svarīgi pētījuma praktiskās daļas veidošanai. Lūdzu arī Jūs piedalīties aptaujā un aizpildīt šo anketu. Visi jautājumi attiecās uz e-pasta izmantošanu lietišķajā komunikācijā.

Ja kādā jautājumā, Jums nav attiecīgas pieredzēs lai atbildētu, atbildiet kā Jūs rīkotos, ja sastaptos ar jautājumā aprakstīto situāciju.

1. Jūsu darbavietas veids: *

Uzņēmums/iestāde

Organizācija/biedrība

2. Kādam netiešās komunikācijas veidam Jūs dotu priekšroku dibinot starptautiskās partnerattiecības? *

E-pasts

Telefonsakari

Vēstules

3. Kādos gadījumos Jūs parasti izmantojat e-saraksti lietišķajā darbībā? (sakārtojiet secībā ierakstot kārtas numuru rūtiņā) *

1. Atzīmējiet "izmantoju" vai "neizmantoju"
2. Variantus, kurus atzīmējāt kā "izmantoju", sakārtojiet secībā, teksta laukumos pretī ierakstot kārtas numuru pēc izmantošanas biežuma ("1" - izmantoju visbiežāk; "2" - izmantoju retāk utt.) Lūdzu ņemiet vērā, ka kārtas numuram ir jābūt unikālam, tātad, tas nedrīkst atkārtoties.

Izmantoju

Neizmantoju

Informācijas noskaidrošanai

Lietišķo attiecību uzturēšanai

Sadarbības piedāvājumiem (reklāma, partnerattiecību dibināšana u.tml.)

Dokumentu/failu sūtīšanai

Cits variants: (ierakstiet teksta laukumā)

4. Kādos gadījumos, Jūsuprāt, elektroniskā saziņa lietišķajā vidē nav piemērota/vēlama? *

Ir iespējams atzīmēt vairākus variantus

Ielūgums

Līdzjūtības izteikšana

Jautājumos, kas skar darbavietas finanses un citu konfidenciālu informāciju

Nav tādu gadījumu

5. Kādas ir izplatītākās problēmas, ar kurām Jūs saskaraties elektroniskajā sarakstē? (atzīmējiet un sakārtojiet secībā) *

1. Atzīmējiet "saskaros" vai "nesaskaros"
2. Variantus, kurus atzīmējāt kā "saskaros" sakārtojiet hierarhiskā secībā, teksta laukumos pretī ierakstot kārtas numuru. Piemēram, "1" - problēma ir sastopama visbiežāk; "2" - sastopama retāk utt. Lūdzu ņemiet vērā, ka kārtas numuram ir jābūt unikālam, tātad, tas nedrīkst atkārtoties.

Saskaros

Nesaskaros

Vēstule tiek ignorēta

Valodu barjera (vēstule nav saprasta/ir grūtības atbildēt)

Kultūru atšķirības

Sliktas manieres (stils, gramatiskās kļūdas u.c.)

Tehniskās problēmas

Cits variants: (ierakstiet teksta laukumā)

6. Kādu komunikācijas stilu pārsvarā izmantojat e-sarakstē? *

Formālais (atturīgums, bezpersoniskums, pieklājība)

Personiskais (iekļaujot attiecības raksturojošu personisku informāciju)

Neformālais (vienkāršota valoda un stils bez formalitātes)

7. Jūsuprāt, 3 galvenās elektroniskās saziņas priekšrocības ir: *

Ja ir grūti izdomāt visas 3 īpašības, tad uzrakstiet vismaz vienu.

Atbilde

1

2

3

8. Jūsuprāt, 3 galvenie elektroniskās saziņas trūkumi ir: *

Ja ir grūti izdomāt visas 3 īpašības, tad uzrakstiet vismaz vienu.

Atbilde

1

2

3

9. Cik daudz laika Jums vidēji aizņem lietišķā piedāvājuma elektroniskās vēstules sastādīšana? *

5-10 min

10-20 min

20-30 min

30-60 min

vairāk par stundu

10. Sūtot vienāda satura e-vēstules vairāku valstu pārstāvjiem Jūs pārsvarā: *

Pielāgojat vēstules saturu adresāta valsts kultūrai

Sūtat vienādas vēstules neatkarīgi no adresāta kultūras

11. Cik vidēji dienā Jūs saņemat e-vēstules? *

Lūgums ņemt vērā, ka jautājums attiecās uz darbavietas e-pastu, nevis uz privāto e-saraksti

1-10

11-20

21-30

31-40

vairāk par 40

12. Cik vidēji dienā Jūs aizsūtāt e-vēstules? *

Līdzīgi kā iepriekšējā jautājumā tas attiecas uz lietišķo saraksti

1-5

6-10

11-20

21-30

vairāk par 30

13. Vai izmantojat elektroniskos pareizrakstības kļūdu pārbaudītājus rakstot e-vēstules? *

Jā

Nē

14. Vai Jūsu darbavietā eksistē e-pasta lietošanas politika/noteikumi? *

Jā

Nē

Nezinu

15. Jūsu darba e-pasta adresē aiz zīmes @ ir: *

Uzņēmuma/organizācijas nosaukums

Publiskā e-pasta servera nosaukums (yahoo, inbox, gmail u.tml.)

16. Jūsuprāt, speciāli e-sarakstes apmācības kursi lietišķajā darbībā: *

Ir nepieciešami

Var noderēt

Nav vajadzīgi

Paldies par veltīto laiku un sniegtajām atbildēm!
Ja Jūs interesē aptaujas gala rezultāti, lūdzu atstājiet savu e-pasta adresi.
Jūs varat palīdzēt vēl vairāk, nosūtot saiti uz šo aptauju kādam citam. Lai jauka diena!