Анкета для оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

1. Сколько раз Вы уже обращались в наш МФЦ за получением услуг? *

2. Укажите, пожалуйста, за предоставлением каких государственных (муниципальных) услуг Вы обращались в МФЦ? *

3. Удовлетворены ли Вы обслуживанием сотрудников МФЦ? *

4. Нарушались ли сроки предоставления получаемых Вами услуг в МФЦ? *

5. На Ваш взгляд, сотрудники МФЦ компетентны при оказании Вам государственных (муниципальных) услуг? *

6. Насколько удовлетворяет Вас организация очереди? *

7. Насколько удовлетворяет Вас длительность обслуживания? *

8. Как бы Вы в целом оценили качество предоставления услуг МФЦ: *

Ваши предложения по улучшению организации предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ?  *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет