Независимая оценка качества
1
/ 1
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения всех полей!
Полнота и актуальность информации для потребителей о деятельности организации, размещаемой на официальном сайте организации, в том числе о перечне и порядке предоставления услуг; результативность дозвона по телефонному номеру организации для получения информации о предоставлении услуг
*
информация отсутствует
информация доступна частично
информация актуальна и доступна в полном объёме
Комфортность условий оказания услуги: доступ к объектам и услугам; наличие парковок и мест ожидания; наличие оборудованных помещений для предоставления услуг, наличие инвентаря и оборудования; наличие санитарно-технических помещений
*
условия неудовлетворительные
условия удовлетворительные
условия отвечают требованиям комфортности
Компетентность работников, оказывающих услугу: доброжелательность и вежливость; удовлетворенность консультацией, предоставленной работниками по запросу потребителя
*
низкий уровень компетентности
средний уровень компетенции
высокий уровень компетенции
Удовлетворенность потребителя качеством предоставляемой услуги: качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (тренировочные мероприятия, спортивные мероприятия)
*
испытываю неудовлетворенность
испытываю удовлетворенность
испытываю удовлетворенность, рекомендую знакомым и родственникам
Возраст
*
до 10 лет
от 10 до 15 лет
от 15 до 20 лет
от 20 до 30 лет
от 30 до 50 лет
от 50 лет
Бесплатное создание анкет