ТЕСТ «КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КОМПАНИИ»

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

Добрый день! Ответьте на ниже приведенные вопросы. В течение 1- рабочего дня, мы Вам вышлем результаты.

Имя *

Компания *

адрес электронной почты *

Телефон *

1. Согласны ли Вы с тем, что сотрудники - внутренние Клиенты Компании? *

2. В Компании изначальное, заведомо позитивное отношение к наемным работникам? *

3. Обучение, развитие, планирование карьеры в Компании – не разовая акция, а система? *

4. Сотрудники разных подразделений – партнеры, делающие одно дело, а не соперники? *

5. Сотрудники стараются упростить (не в ущерб качеству) работу друг друга, заботятся друг о друге? *

6. При решении сложных вопросов сотрудники пользуются эмоциями, а не фактами, правилами и принятыми процедурами? *

7. Регулярно ли Руководство оценивает удовлетворенность сотрудников Компании качеством трудовой жизни? *

8. «Правила игры» в Компании прозрачны, понятны и однозначны, обязательны для всех?  *

9. Используются разные мотивационные схемы и принципы взаимодействия для разных категорий персонала? *

10. В Компании конкурентоспособная заработная плата? *

11. Сотрудники информированы об актуальных задачах Компании, целях и результатах? *

12. Есть ли в Вашей Компании специально разработанные, утвержденные и обязательные в использовании внутрифирменные стандарты взаимодействия персонала? *

13. В Компании искренне признаются заслуги, существует адекватное поощрение? *

14. Преобладает настрой на решение проблем, а не на поиск виновных? *

15. В Компании права, ответственность и полномочия персонала приведены в соответствие? *

ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ТЕСТА ССЫЛКА на сайт http://www.bts-piter.ru ОБЯЗАТЕЛЬНА! Права охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе и «Об авторском праве и смежных правах»

Комментарий

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет

Комментарий