АНКЕТА по оценке качества оказания услуг муниципального бюджетного учреждения культуры муниципального образования Крыловский район "Крыловская межпоселенческая библиотека"

Уважаемый участник!
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы муниципального бюджетного учреждения культуры муниципального образования Крыловский район "Крыловская межпоселенческая библиотека"(далее - Библиотека)
Убедительно просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты. При этом не нужно указывать свое имя, анкета анонимна.
Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе.

Показать общие результаты

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

Удобство графика работы Библиотеки. Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 7 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Транспортная и пешая доступность Библиотеки. Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 5 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Уровень комфортности пребывания в Библиотеке (места для сидения, чистота помещений и так далее). Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 5 (отлично, меня полностью удовлетворяет). *

Укажите, пожалуйста, уровень Вашей удовлетворенности качеством оказания услуг Библиотекой в целом (от 1 баллов – ужасно, полностью не удовлетворен до 5 баллов – отлично, меня полностью удовлетворяет). *

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала Библиотеки. Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 7 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Стоимость дополнительных услуг (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги). Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 9 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Насколько Вас удовлетворяет доступность и открытость информации о предстоящих мероприятиях Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 5 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств) Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 5 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Простота/удобство электронного каталога Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 7 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Наличие информации о новых изданиях Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 10 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Насколько Вас удовлетворяет разнообразие клубов по интересам. Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 9 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг Библиотеки в целом Поставьте Вашу оценку от 1 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 5 (отлично, меня полностью удовлетворяет): *

Если у Вас возникли предложения, пожелания по улучшению работы Библиотеки, пожалуйста, изложите их в свободной форме: *

Благодарим Вас за уделенное время и участие в опросе!

Свои ответы вы можете выслать нам на наш электронный адрес: krlmb07@rambler.ru

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет