Анкета оценки качества оказания услуг МБУК "Межпоселенческий районный культурно-досуговый центр"

1. Открытость и доступность информации об организации культуры *

1.1. Оцените информирование о новых мероприятиях и порядке предоставления услуг

0

1

2

3

4

5

6

7

2. Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения *

2.1. Оцените уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)

0

1

2

3

4

5

2.2 Оцените доступность организации культуры (возможность добраться на транспорте, пешком) *

0

1

2

3

4

5

2.3. Оцените удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств, через систему Интернет) *

0

1

2

3

4

5

3. Время ожидания предоставления услуги *

3.1. Оцените удобство графика работы организации культуры

0

1

2

3

4

5

6

7

4. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры *

4.1. Оцените доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

0

1

2

3

4

5

6

7

5. Удовлетворенность качеством оказания услуг *

5.1. Оцените уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом

0

1

2

3

4

5

5.2. Оцените насколько разнообразны услуги, предоставляемые учреждением культуры *

5.3 Оцените качество проведения культурно-массовых мероприятий *