Анкета для оценки качества оказания услуг в стационарных условиях

Показать общие результаты

Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения!

Госпитализация была *

Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию? *

Вы были госпитализированы в назначенный срок? *

Вы удовлетворены условиями пребывания в приёмном отделении? *

Что не удовлетворяет? *

Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении? *

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)? *

Вы были госпитализированы? *

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? *

Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? *

Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? *

Пожалуйста, укажите что именно отсутствует *

Перед госпитализаций Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? *

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации? *

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? *

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации? *

В каком режиме стационара Вы проходили лечение? *

Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации? *

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость) ? *

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?один из множества *

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет? *

Необходимость: *

Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации? *

Что именно Вас не удовлетворило? *

Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации? *

Что не удовлетворяет?  *

Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в этой медицинской организации? *

Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу? *

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? *

Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? *

Характеристика комментария *

Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги? *

Кто был инициатором благодарения? *

Форма благодарения  *

WebAnketa.com

Бесплатное создание анкет